Senior Operations Analyst in hybrid role at Capco. Responsible for innovative processes and data analysis in Rio de Janeiro.
About the role
- Senior Operations and Logistics Analyst at MED-REVIEW. Responsible for structuring logistics operations and overseeing the management of physical stock and process efficiency.
Responsibilities
- Estruturar e executar a área de Operações & Logística da Med, garantindo organização, controle e eficiência na gestão de brindes, livros e apostilas físicas.
- Mapear e desenhar processos ponta a ponta: Produção → Recebimento → Armazenamento → Expedição → Entrega.
- Criar controles de estoque físico e financeiro.
- Definir modelo de gestão com estoque terceirizado (3PL).
- Organizar fluxo entre áreas (Relacionamento com Cliente, Financeiro e Operações).
- Criar rotinas, cadências e rituais de acompanhamento da operação.
- Estruturar processos de logística reversa (trocas, devoluções, reenvios).
- Atuar com foco em eficiência tributária.
- Prospectar e sugerir operadores logísticos e participar da contratação do estoque terceirizado.
- Acompanhar prazos de produção e entrega dos brindes, livros e apostilas.
- Monitorar qualidade e conformidade dos itens recebidos.
- Definir e acompanhar metas operacionais, criar dashboards de performance e relatórios executivos.
- Atuar na integração técnica entre sistemas (ERP e operador logístico).
Requirements
- Experiência prévia em logística e operações.
- Experiência em estruturação de processos e organização de fluxos operacionais.
- Experiência em estruturação de área ou implementação de rotinas do zero.
- Vivência com gestão de estoque terceirizado.
- Vivência com acompanhamento de fornecedores, prazos de produção e entrega.
- Alto nível de organização e atenção a detalhes.
- Mentalidade de melhoria contínua, com capacidade de propor e implementar otimizações.
- Autonomia e senso de responsabilidade.
- Boa comunicação interpessoal, com habilidade para interagir com diferentes áreas internas e parceiros externos.
- Experiência com controle e inventário de estoque físico.
- Domínio avançado de Excel.
- Experiência com ferramentas de BI ou construção de dashboards.
- Perfil “mão na massa”, com disposição para atuar tanto estrategicamente quanto operacionalmente.
- Capacidade de priorização e resolução de problemas em ambiente dinâmico.
Benefits
- Assistência médica
- Auxílio creche
- Plano de carreira
- PLR
- Auxilio educação
- Vale refeição
- Parceria de Educação - FIAP e USP
- Total Pass
- Convênio com Sesc
- Vale alimentação
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Manage XOC Operations for network health and customer experience strategies in a leading media company. Drive process improvements and team leadership for operational excellence in engineering functions.
Operational Excellence intern supporting strategic planning and process improvement activities at Cook MyoSite. Assisting in process mapping, data collection, and project management for business operations.
Manager overseeing Field Services team, coordinating contractor bids and property preservation for mortgage services. Focus on team management and productivity in a deadline - driven environment.
Biomarker & Diagnostic Operations Leader overseeing oncology clinical sample collection and testing strategy. Collaborating with teams to ensure timely execution of clinical programs for oncology.
Manufacturing Operations Analyst supporting Boeing's Workforce Management Integration Team. Analyzing data and collaborating with cross - functional teams to standardize processes and develop initiatives.
Operations Support role at North Coast handling customer billings and ensuring operational accuracy. Responsible for cash management, order review, and vendor claims resolution.
Operations Support facilitating repair processes for Rockwell Automation. Involves communication with vendors and handling return goods process while backed by a supportive culture.
Operations Coordinator supporting patient intake, care logistics, and communication in Home Hospital program. Collaborating with clinical teams to improve patient care workflows
Services Operations Manager at Public Group managing external partners for home appliance installation. Responsible for optimizing service capacity and negotiations with contractors in Greece.