Investment Expert Lead Generation role focused on supporting affluent clients in Belgium. Involves client appointments, administrative tasks, and improving customer satisfaction.
Responsibilities
Plant proactief en reactief afspraken met klanten in die voort komen uit diverse activiteiten: onder andere outbound calls, inbound calls, call-me-later verzoeken en e-mail, dit voor zowel Personal Bankers als voor Investment Experts Advice.
Behandelt inkomende oproepen en e-mails van klanten en zorgt voor tijdige, correcte antwoorden.
Biedt digitale begeleiding voor verschillende beleggingsstromen in de app (Self Invest, Easy Invest, Star Fund, enz.).
Biedt hoogwaardige administratieve service (zoals KYC, RFI, ..) aan voor A+ klanten.
Herkent leads met potentiële beleggingsbehoeften en plant afspraken in voor zowel Personal Bankers als Investment Experts Advice.
Requirements
Vloeiende kennis van Nederlands en/of Frans en Engels
Je bent klantgericht en hebt een echte passie voor klanttevredenheid.
Je hebt plezier in en bent succesvol met outbound bellen om klanten te motiveren een afspraak te maken met een adviseur over onze beleggingsoplossingen.
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, schriftelijk en mondeling, vooral op afstand.
Je bent nauwkeurig, georganiseerd en flexibel om zelfstandig te kunnen werken.
Je bent expert in het behandelen van serviceverzoeken zoals KYC, schenkingen, RFI, …
Benefits
Persoonlijke groei & uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden om je ambities te verwezenlijken
Een informele, dynamische omgeving met innovatieve collega's die je inspanningen ondersteunen
Een progressieve en soepele manier van werken waarbij nieuwe ideeën naar waarde worden geschat.
Assistente de Prospecção para apoiar a identificação e acompanhamento de leads no setor comercial. Responsável por contatos ativos e atualização de informações nos sistemas internos.
Responsable du Pôle prospection Projets Photovoltaïques au sol chez Technique Solaire. Piloter l'identification et la sécurisation de projets photovoltaïques en France.
Assistant Chargé(e) de Prospection foncière in the renewable energy sector, supporting the development of wind energy projects and engaging with landowners in France.
B2B Outbound Lead Generator making sales calls to UK businesses for a trusted comparison service. Building rapport and transferring engaged customers to Sales Consultants while delivering great customer service.
Chargé.e de prospection et Appels d’Offres chez Technique Solaire à Paris. Identifier et coordonner des réponses aux Appels d’Offres en énergies renouvelables.
Overseeing solar project prospecting across various regions in Northern France for a renewable energy company. Leading a team and focusing on securing new photovoltaic projects.
Manager for Digital Acquisition & Performance Marketing at Save the Children, developing lead generation strategies and collaborating globally on digital campaigns.
Intern in land sourcing for a renewable energy company, actively participating in biogas project developments. Engaging with landowners and contributing to securing land for energy projects.
Managing photovoltaic project development in Northern France with team leadership. Collaborating closely on new project identification and securing processes in the energy sector.
Lead Generation Representative producing qualified leads for Equinix's Sales teams in Latin America. Collaborating cross - functionally and managing territories to develop business opportunities.