About the role

Product Specialist optimizing real estate management software at immocloud. Collaborating with teams and supporting product development through market expertise and client feedback.

Responsibilities

Als Product Specialist Immobilienverwaltung (m/w/d) bist du die fachliche Stimme des Marktes in unserem Team.
Du stellst sicher, dass unser Produkt nicht nur gut aussieht, sondern im Alltag unserer Kunden funktioniert – bis ins Detail.
Du berätst das Produktteam bei der Konzeption neuer Features und stellst sicher, dass sie fachlich durchdacht sind – auch in Details und Sonderfällen.
Du übersetzt Kundenfeedback und Featurewünsche in klare Anforderungen und unterstützt das Leadership-Team bei der Priorisierung.
Du moderierst unsere Online-Community aus Kund:innen, in der Feedback, Ideen und Featurewünsche gesammelt werden – und sorgst dafür, dass wertvolle Impulse strukturiert in die Produktentwicklung einfließen.
Du arbeitest eng mit Support und Product zusammen und fungierst als 3rd-Level-Support , wenn tiefes Fachwissen gefragt ist.
Du vermittelst Wissen im Team durch interne Schulungen und stellst sicher, dass alle verstehen, wie Immobilienverwaltung in der Praxis funktioniert.
Du unterstützt bei der Entwicklung von Kunden-Onboardings und Schulungsinhalten , um auch unsere Nutzer:innen bestmöglich mitzunehmen.
Du bist die Person, die sicherstellt, dass immocloud fachlich und inhaltlich führend bleibt.

Tiefgehende Fachkenntnisse in der Immobilienverwaltung (Hausverwaltung, Mietverwaltung oder WEG-Verwaltung) – z. B. durch mehrjährige Berufserfahrung oder eine entsprechende Ausbildung/Qualifikation (z. B. Immobilienfachwirt:in, Studium der Immobilienwirtschaft)
Sehr gutes Verständnis für relevante Prozesse, Anforderungen und rechtliche Rahmenbedingungen
Freude daran, dein Wissen in ein digitales Produkt einzubringen und gemeinsam mit einem Product-Team zu gestalten
Erfahrung in einer strategischen, produktnahen oder operativen Rolle ist ein Plus – entscheidend ist dein fachliches Know-how
Idealerweise Erfahrung in einem Tech- oder SaaS-Umfeld oder die Bereitschaft, dich schnell in diese Welt einzuarbeiten
Sicheres Gespür für Details, Prozesse und Kundenerwartungen
Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und Spaß an cross-funktionaler Zusammenarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Startup-Mindset: Hands-on, offen, lösungsorientiert

Gestaltungsspielraum: Du bist die zentrale fachliche Stimme bei immocloud und hast direkten Einfluss auf Produktentscheidungen.
Strategischer Hebel: Deine Expertise prägt Produkt, Roadmap und Kundenerlebnis – du machst den Unterschied zwischen „gut“ und „exzellent“.
Hohe Sichtbarkeit: Direkte Zusammenarbeit mit CEO, Produktteam und Support – kurze Wege, schnelle Entscheidungen.
Schnelles Tempo, kein Overhead: Wir setzen auf Pragmatismus und Wirkung, nicht auf Bürokratie.
Starkes Team: Kollegen, die Verantwortung übernehmen, Wissen teilen und gemeinsam Großes erreichen wollen.
Hybrides Arbeiten: Flexibilität und Homeoffice-Tage – kombiniert mit regelmäßiger Präsenz im modernen Büro für echten Austausch.
Freie Hardware-Wahl: MacBook oder PC – du entscheidest.
30 Urlaubstage & leistungsgerechte Vergütung
Regelmäßige Team-Events & echtes Miteinander