Hybrid Werkstudent Kundenservice, Support & Sales

Posted 5 hours ago

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About the role

  • Kundenservice Werkstudent providing direct support for Telekom and Vodafone customers. Assisting with inquiries, problem resolution, and sales opportunities across multiple communication channels.

Responsibilities

  • Kundenbetreuung und -kommunikation für Kunden der Partnerunternehmen Telekom oder Vodafone
  • Beratung & Support bei Fragen und Problemen
  • Verträge optimieren und neue Verträge abschließen
  • Multichannel-Kommunikation via Chat, E-Mail oder Telefon

Requirements

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Empathie & Hilfsbereitschaft
  • Kommunikationstalent
  • Zuverlässigkeit & Selbstorganisation
  • Student:in welche wöchentlich mindestens 12 Stunden unterstützen kann

Benefits

  • Bezuschusstes Deutschlandticket
  • Mitarbeiterrabatte
  • Kostenlose Snacks & Drinks
  • Umfassendes Onboarding

Job title

Werkstudent Kundenservice, Support & Sales

Job type

Experience level

Entry level

Salary

€15 - €15 per hour

Degree requirement

High School Diploma

Location requirements

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