Senior Analyst managing specialized application support for Exposant 3, focusing on software architecture and ITIL processes in a hybrid work environment.
Responsibilities
Maintenir, adapter l’architecture et suivre l’évolution des logiciels et des composantes afin d’assurer la continuité du support par le fournisseur
Effectuer les activités relatives à la gestion des changements, des incidents et des problèmes, ceci dans le contexte ITIL
Produire et maintenir les rapports et indicateurs d’utilisation
Planifier, installer, configurer et implanter les matériels et les logiciels associés
Analyser et émettre des recommandations afin d’optimiser les méthodes et processus en place
Rechercher, identifier, recommander et implanter les maintenances préventives et correctives, ainsi que les nouvelles versions des logiciels
Développer ou maintenir les adaptations locales requises pour répondre aux besoins spécifiques du client et de sa clientèle
Élaborer et mettre à jour la documentation (technique, opération, etc.)
Élaborer et mettre à jour les normes et les standards
Produire et réaliser les informations et formations nécessaires à la mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités matérielles et logicielles
Assurer l’aide et collaborer activement au soutien spécialisé aux analystes, programmeurs, opérateurs et utilisateurs
Participer aux essais, à l’installation et la configuration des applications spécialisées
Requirements
Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou l’équivalent
Cinq (5) années d’expérience pertinente dans le domaine informatique
Connaissance et expérience pratique dans l’installation et le soutien à distance de logiciels, minimum de cinq (5) ans
Connaissance et expérience pratique en soutien technique des systèmes d’exploitation Windows Server 2012, 2016 et 2019, Windows 11 ainsi que Linux, minimum de cinq (5) ans
Connaissance et expérience pratique dans l’utilisation d’outils tels que MECM, assistant en connexion à distance Windows et VPN, minimum de trois (3) ans
Bonne connaissance du français oral et écrit
Benefits
Rejoindre une équipe innovante
Service d'analyse et de marketing IT
Transformation numérique et organisationnelle
Job title
Analyste senior, soutien aux applications spécialisées
Analista de TI Pleno responsável pelo desenvolvimento e manutenção de sistemas críticos em plataformas Mainframe na Avanade. Participação ativa em projetos com foco em inovação e transformação digital.
Senior Analyst facilitating organisational change management for clients leveraging the Microsoft ecosystem. Working on technology driven transformations and fostering adoption of new strategies in diverse teams.
Junior Advertising Analyst at UOL responsible for monitoring and optimizing advertising campaigns across various channels. Collaborate with teams to implement strategies and improve performance metrics.
Analista Administrativo Pleno managing contracts and performing administrative tasks at Construtora Tenda. Ensuring compliance with internal processes and collaborating with various external and internal teams.
Systems implementation analyst specializing in social impact projects at Diagonal, focusing on user training and technical support during system rollouts.
Analista de Informações Estratégicas preparing data analyses and reports to support strategic decisions. Collaborating with teams to improve institutional processes in healthcare context.
Analista de Informação em Saúde at Santa Casa BH managing hospital data according to DRG methodologies. Supporting performance, costs, and data integrity for healthcare management.
Senior Defence Strategy Analyst with Boeing Defence UK developing actionable strategies and collaborating across business units. Leading research and strategic decision - making initiatives within the defense sector.
Sr. Analyst focused on reporting and data management at Ovative Group. Collaborating with internal and client teams to drive effective reporting solutions and insights.