About the role

  • Become a Customer Support Agent for eurobahn, ensuring safety and service on trains. Join our training program with guaranteed employment after completion.

Responsibilities

  • Nach der Ausbildung 3.166 EUR Grundgehalt nach Tarif plus Zulagen zzgl. Jahressonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge
  • In 6 Monaten lernen Sie zusammen mit weiteren angehenden Kundenbetreuer (m/w/d) für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit im Zug zu sorgen
  • Begonnen wird mit einem großen Theorieteil über Grundlagen in ÖPNV & SPNV, Bahnbetrieb, Technik, Tarif und vieles mehr – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich
  • Abschließend geht es zum praktischen Teil in unseren Zügen

Requirements

  • Sie sind Volljährig, derzeit nicht erwerbstätig und suchen nach etwas mit Perspektive
  • Wir heißen Quereinsteiger*innen aus Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel, o.ä. herzlich willkommen, ebenso wie Akademiker oder Persönlichkeiten ohne Ausbildung jedoch mit Lebenstraum
  • Ihr Deutsch ist mindestens gut (B2-Level oder höher)
  • Nach der Umschulung sehen Sie vor allem die Vorzüge von Schichtarbeit, auch am Wochenende und an Feiertagen (wir stehen niemals still)

Benefits

  • 27 Urlaubstage, mit der Option statt vollem Gehalt 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen – bei längerer Betriebszugehörigkeit sogar bis zu 42 Tage
  • Sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der eurobahn, bspw. Teamleitung, Disponent*in oder in der Verwaltung
  • Weitere Benefits wie Leasingfahrräder, Corporate Benefits und givvecard

Job title

Kundenbetreuer, Quereinsteiger

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

€3,166 per month

Degree requirement

High School Diploma

Location requirements

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