Back Office & Payments Analyst supporting internal operations, ensuring alignment with Fudo's strategic goals. Joining a tech - driven team improving payment solutions for clients across Latin America.
About the role
- Analyst responsible for customer support in providing electricity and gas solutions at E.ON Energie Romania. Verifying documents and resolving client requests via multiple channels.
Responsibilities
- Verificarea corectitudinii, completitudinii și conformității documentelor și informațiilor necesare pentru încheierea contractelor de furnizare energie electrică, gaze naturale și soluții
- Preluarea și soluționarea solicitărilor clienților venite prin diferite canale de comunicare: telefon, fax, e-mail, online
- Efectuarea în sistemul informatic a tuturor operațiunilor necesare pentru fiecare client
- Monitorizarea permanentă a solicitărilor și plângerilor în vederea respectării indicatorilor de calitate comercială
- Realizarea altor sarcini adaptate la cunoștințele și abilitățile tale
Requirements
- Studii medii sau superioare
- Experiență în domeniul vânzărilor și de relații clienți constituie avantaj
- Experiență în comunicarea scrisă și verbală
- Reglementări ANRE specifice activității de furnizare și distribuţie a energiei
- MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SAP MM şi IS-U, CRM
Benefits
- Primești beneficii cu ocazia evenimentelor importante din viața ta, precum căsătoria, nașterea sau adopția unui copil, dar și de Ziua Meseriei.
- De asemenea, oferim cadouri pentru copiii minori ai angajaților, cu ocazia zilei de 1 Iunie și de Crăciun.
- Iar dacă locuiești prea departe de sediu, te ajutăm cu decontarea transportului.
- Bonusuri de performanță.
- Tichete de masă electronice 40 de lei/zi.
- Asigurare medicală privată și sprijin financiar pentru dispozitive de corecție a vederii.
- Diurnă medie de 90 de lei/zi în delegație.
- Posibilitatea de a lucra în sistem hibrid, dacă domeniul tău de activitate permite acest lucru.
- Pensie facultativă, cu contribuția plătită de companie.
- Primă de vacanță.
- 25 - 30 zile de concediu de odihnă, plus zile libere suplimentare pentru evenimente importante.
- Decontarea unei părți din costul serviciilor turistice după concediu.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Analista de PCP Senior responsible for strategic planning and control of production in innovative industry. Ensuring balance between demand, productivity capacity, stocks, and service level.
Analista Facilities leading facilities projects and CAPEX investments at Construtora Tenda in São Paulo. Focused on budget management, supplier relations, and team leadership.
Treasury Analyst managing daily cash position and executing payments at Teradyne. Collaborating with various teams to support finance operations in a hybrid work environment.
Experienced Coupa Functional Analyst supporting the production environment and integrations with financial systems in the Technology Services ERP Cloud Solution Delivery team.
Corporate Banker responsible for market analysis and product adjustments at Deutsche Kreditbank. Collaborating with internal stakeholders and external partners to achieve strategic sales goals.
Commercial Credit Analyst assessing creditworthiness of corporate clients for BAC, a financial institution focusing on sustainable banking practices. Analyzing financial data and ensuring compliance with credit regulations.
Commercial Credit Analyst I analyzing creditworthiness of clients from a financial perspective for BAC Credomatic. Responsible for credit portfolio quality through rigorous financial analyses and credit recommendations.
Senior Competitor Analyst at Barclays developing insights on competitive landscape and customer strategies. Leading research programs to strengthen Barclays' competitive advantage.
Portfolio Analyst role at Hiscox managing project portfolio management solutions and vendor management. Ensuring data accuracy, supporting procurement processes, and tracking performance in a hybrid work environment.