Hybrid Agent Call Center – Pe perioadă determinată

Posted 2 minutes ago

Apply now

About the role

  • Agent Call Center at E.ON Romania handling customer inquiries via phone and providing solutions to clients' questions. Working in a hybrid role with opportunities for continuous learning and development.

Responsibilities

  • Vorbești cu clienți noi sau existenți la telefon.
  • Îi îndrumi să înțeleagă mai ușor facturile, contractele sau ofertele noastre.
  • Te ocupi cu vânzarea și promovarea de soluții și produse din portofoliul E.ON.
  • Folosești aplicații digitale (SAP, CRM etc.) pentru a lucra eficient.
  • Înveți constant – prin traininguri, schimb de idei cu colegii tăi și experiență directă.

Requirements

  • Îți place să comunici și știi cât de important este ca un client să fie ascultat și înțeles.
  • Știi cum să construiești o conversație clară și prietenosă.
  • Ești motivat(ă) de rezultate clare – clienți mulțumiți, obiective atinse, soluții aplicate.
  • Te adaptezi ușor, ești organizat(ă) și lucrezi bine cu tool-uri digitale.
  • Ai studii medii sau superioare (încheiate sau în curs).

Benefits

  • Beneficii cu ocazia evenimentelor importante din viața ta, precum căsătoria, nașterea sau adopția unui copil, dar și de Ziua Meseriei.
  • Cadouri pentru copiii minori ai angajaților, cu ocazia zilei de 1 Iunie și de Crăciun.
  • Decontarea transportului.

Job title

Agent Call Center – Pe perioadă determinată

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

High School Diploma

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job