Onsite Coadministrador – Assistant Store Manager

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About the role

  • Assistant Store Manager guiding and supporting the team to achieve store objectives at adidas. Ensures unique customer experiences and manages store operations effectively.

Responsibilities

  • Actuar como un entrenador guiando y apoyando al equipo para alcanzar los objetivos de la tienda y asegurando una experiencia única para nuestros clientes.
  • Jugar en equipo y apoyar las operaciones de la tienda como segundo a cargo, gestionando al equipo.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas como capitán en ausencia del Store Manager.
  • Gestionar los planes de juego que permitan alcanzar los KPIs de la tienda (Conversión, valor promedio de transacción, tráfico, unidades por transacción, precio promedio, margen, etc).
  • Actuar como un verdadero coach, liderando y motivando al equipo.
  • Apoyar en procesos de reclutamiento, capacitación, operación de tienda, servicio al cliente, atención omnicanal y estándares postventa.
  • Optimizar la estrategia de juego: Gestionar recursos, programación de personal, controlar descuentos, pérdidas de inventario, y manejar gastos operativos.
  • Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos para mantener estándares y reducir riesgos.
  • Desarrollar y llevar a cabo estrategias e iniciativas para alcanzar los objetivos de la tienda.
  • Fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y acogedor para todos los jugadores.

Requirements

  • Experiencia de mínimo 1 año en posiciones de liderazgo en la industria de retail.
  • Experiencia previa en roles similares manejando presupuestos promedio de 2 millones de euros.
  • Habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad para gestionar situaciones difíciles.
  • Ventas y servicio al cliente.
  • Curiosidad para siempre estar al tanto de nuestros productos, su historia y sus beneficios.
  • Resolución de conflictos.
  • Motivación y desarrollo de equipos, incluyendo coaching.
  • Habilidad para recibir y dar retroalimentación accionable.
  • Actitud positiva e inspiradora para fomentar un ambiente de equipo.
  • Construcción de relaciones efectivas y establecimiento de altos estándares de desempeño.

Benefits

  • Descuentos en la marca
  • Auxilio de alimentación
  • Auxilio educativo
  • Plan complementario de medicina
  • Plan de gimnasio
  • Días libres

Job title

Coadministrador – Assistant Store Manager

Job type

Experience level

Junior

Salary

Not specified

Degree requirement

High School Diploma

Location requirements

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