Hybrid Operations and Customer Care Specialist

Posted 3 weeks ago

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About the role

  • Interlocuteur·trice principal·e pour nos clients et partenaires
  • Gestion des demandes clients concernant les offres de leasing, vérifications de solvabilité, contrats et durées
  • Suivi et analyse des rapports clients et leasing
  • Collaboration étroite avec l’équipe Sales
  • Participation à de nouveaux projets et optimisation de processus
  • Coordination entre départements internes
  • Contribution à l’expérience client dans le domaine du leasing

Requirements

  • Français courant
  • Très bonnes connaissances en allemand et, idéalement, aussi en anglais
  • Formation professionnelle terminée avec première expérience dans une fonction similaire et/ou secteur proche
  • Autonome, pensée orientée solutions, prise de responsabilités
  • Client au centre des priorités
  • À l’aise avec les outils numériques et systèmes

Benefits

  • Flexible work arrangements
  • Opportunities for development and training
  • Brand-new Apple working devices
  • Supportive work atmosphere with flat hierarchies

Job title

Operations and Customer Care Specialist

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Professional Certificate

Location requirements

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