Customer Service Advisor handling phone inquiries for Entel Chile. Offering benefits and promotions to retain users while working in Lima remotely after initial onsite training.
About the role
- Customer Service Representative delivering outstanding service for a telecom client. Engaging with customers and providing solutions in a dynamic international environment.
Responsibilities
- Het bieden van uitzonderlijke klantenservice via telefoon en e-mail.
- Oplossingsgericht werken om vrangen van klanten te beantwoorden.
- Zorgvuldige administratieve en technische afhandeling van vragen en verzoeken.
- Een essentiële schakel zijn tussen de klant en de organisatie.
Requirements
- Vloeiend Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk) en een goede beheersing van het Engels.
- Professioneel werk- en denkniveau.
- Ervaring in klantenservice is een pre, maar geen must.
- Uitstekende communicatievaardigheden en probleemoplossend denkvermogen.
- Multitasking en oog voor detail zijn jouw sterke punten.
- Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en kunt flexibel werken (inclusief avonden, zaterdagen en feestdagen).
- Zowel zelfstandig als in teamverband presteer je optimaal.
Benefits
- Een unieke werkplek in Valencia met een diverse en inclusieve sfeer.
- Professionele groeimogelijkheden en loopbaanontwikkeling.
- Uitgebreide training om je succes te garanderen.
- Hybride werken na de inwerkperiode.
- Competitief salaris.
- Ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn.
- Gratis Spaanse lessen en dagelijkse koffie & vers fruit op kantoor.
- Onvergetelijke teamevenementen en personeelsfeesten.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Global HR Support Specialist managing recruitment administrative tasks and assisting business leaders. Support position management and ensure day - to - day operations of Global Talent Acquisition processes.
Customer Care Representative handling insurance inquiries for Farmers Insurance. Delivering exceptional service via multiple communication channels.
Customer Care Specialist assisting clients with their inquiries and providing solutions at Lyka, an Australian pet wellness company. Engaging customers with information about dog nutrition and wellness.
Mortgage Servicing Representative assisting clients with FHA inquiries. Providing customer service via calls and emails, with a focus on mortgage policy knowledge.
Customer Care Agent at Porsche Digital in Barcelona providing exceptional customer service and support. Engaging with customers and enhancing their experience with Porsche products and services.
Operations Customer Expert providing customer service in Saarbrücken, Germany. Handling customer inquiries and managing complaints with a focus on service orientation.
Sales Support Representative at RNDC, collaborating with sales team to manage order delivery and customer support. Building strong relationships and ensuring effective merchandising in the wine and spirits industry.
Sales Support Representative collaborating with Sales team at RNDC. Responsible for assisting customers, maintaining displays, and managing inventory.
System Support Specialist responsible for troubleshooting and supporting Policy Administration Systems. Collaborating with underwriting and finance teams in an insurance organization environment.