About the role

  • Responsável pelo relacionamento com os clientes e gerenciamento das demandas internas
  • Entender o negócio do cliente, suas metas e resultados
  • Analisar necessidades do cliente, construir estratégias de negócio e acompanhar entregas
  • Liderar a equipe de atendimento e coordenar entregas com times internos
  • Identificar oportunidades e vender novos serviços para clientes
  • Atuar com frentes como Mídia Online, CRM, Social Media, SEO e desenvolvimento de sites Shopify

Requirements

  • Experiência na área de atendimento (atendimento ao cliente / executivo de contas)
  • Habilidade de relacionamento com clientes e gerenciamento de demandas internas
  • Entendimento do negócio do cliente, metas e resultados
  • Competência para analisar necessidades do cliente e construir estratégias de negócio
  • Acompanhamento das entregas e gestão de entregáveis
  • Capacidade de liderar equipe e vender novos serviços
  • Formação: Graduação / Tecnólogo; Pós-Graduação e MBA citados como aceitáveis
  • Disponibilidade para trabalho em modelo Home Office / híbrido
  • Campos obrigatórios no processo: academicEducations, linkedin, about_me, salary

Benefits

  • Ajuda de custo
  • Auxílio home-office
  • Plano de carreira
  • Horário flexível

Job title

Executivo de Contas Jr - Atendimento

Job type

Experience level

Junior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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