Senior Manager of Digital Content and Education leading the digital content strategy for Porch Light Health. Overseeing patient education resources and workforce development initiatives in a hybrid role.
About the role
- Content Designer crafting meaningful digital experiences through strategic communication and design. Collaborating with multidisciplinary teams to deliver consistent brand narratives.
Responsibilities
- Redactar y diseñar contenidos para productos y servicios digitales, asegurando coherencia con la identidad verbal y tono de la marca.
- Crear microcopys, textos para interfaces (UI text), chatbots, flujos conversacionales, páginas web, blogs y guiones institucionales.
- Desarrollar contenidos para campañas digitales, redes sociales, banners, newsletters y piezas gráficas.
- Investigar e identificar las necesidades, comportamientos y lenguaje de los usuarios a través de entrevistas o ejercicios de co-creación.
- Definir y ejecutar estrategias de contenido junto con los equipos de diseño, marketing y producto.
- Garantizar la consistencia narrativa en todos los puntos de contacto del journey del usuario.
- Planificar y mantener actualizado el contenido en las plataformas correspondientes.
- Elaborar calendarios conversacionales o de contenido, alineados con la estrategia global del proyecto.
- Realizar benchmarking y análisis de tendencias en comunicación digital, UX writing y content design.
- Colaborar activamente con equipos multidisciplinarios (UX, UI, marketing, producto, desarrollo) para lograr experiencias de usuario coherentes y significativas.
Requirements
- Formación en Comunicación, Periodismo, Publicidad, Literatura o Lingüística.
- Mínimo 3 años de experiencia en roles similares como UX Writer o Copywriter.
- Experiencia en redacción digital y UX writing, orientada a productos y servicios digitales.
- Dominio de storytelling, escritura conversacional y diseño de contenido centrado en el usuario.
- Habilidades sólidas de redacción, edición y corrección de estilo, con enfoque en claridad, empatía y tono adecuado.
- Conocimiento de Design Thinking, metodologías ágiles (Agile) y trabajo colaborativo con equipos de diseño y producto.
- Familiaridad con métricas de experiencia y evaluación de contenido digital.
- Heavy user de aplicaciones digitales e interfaces interactivas.
- Indispensable: contar con un portafolio sólido y narrativo, que muestre tu capacidad técnica, dominio del tono de voz y versatilidad en diferentes proyectos y marcas.
- **Soft Skills **
- Comunicación clara, empática y colaborativa. Pensamiento crítico y enfoque estratégico. Capacidad de argumentar decisiones de contenido con base en datos y experiencia de usuario. Flexibilidad, adaptabilidad y pasión por la mejora continua.
Benefits
- Beneficios de ley y superiores.
- Días de vacaciones adicionales.
- Beneficios para la salud.
- Oportunidad de crecimiento.
- Aprendizaje continuo.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Content Marketing Specialist translating technical concepts into clear messaging for a rare earth recycling company. Collaborating with teams to enhance brand narrative and support corporate strategy.
Content Specialist focused on SEO - driven content creation and strategy for Yodeck's growth in digital signage market. Collaborating cross - functionally to enhance brand communication and customer engagement.
Content Marketing Manager at ScalePad creating high - impact content for B2B audience. Defining strategy, managing projects, and collaborating with teams to drive brand authority.
Content Management Werkstudent:in at e - motion, focusing on e - commerce and online marketing tasks. Engage in content creation and website optimization within a dynamic team atmosphere.
Content Moderator reviewing and moderating user - generated content with a hybrid work model. Ensuring compliance with guidelines while maintaining quality and safety standards.
Content Moderator ensuring user - generated content complies with guidelines and maintains quality standards. Handling cultural sensitivity and providing a safer digital environment in a hybrid role.
Content & Media Lead for baesh, a Gen - Z Social Platform. Creating content strategies, managing social media, and driving genuine engagement in a hybrid role.
Creative Content Specialist at WILD FI creating content ideas and managing production for campaigns. Engaging in a dynamic, hybrid work environment in Santiago de Chile.
Content Marketeer at Mopinion (part of Netigate) creating and distributing content for marketing funnel. Collaborating with teams to translate insights into compelling stories in a hybrid role.