Content Designer crafting meaningful digital experiences through strategic communication and design. Collaborating with multidisciplinary teams to deliver consistent brand narratives.
Responsibilities
Redactar y diseñar contenidos para productos y servicios digitales, asegurando coherencia con la identidad verbal y tono de la marca.
Crear microcopys, textos para interfaces (UI text), chatbots, flujos conversacionales, páginas web, blogs y guiones institucionales.
Desarrollar contenidos para campañas digitales, redes sociales, banners, newsletters y piezas gráficas.
Investigar e identificar las necesidades, comportamientos y lenguaje de los usuarios a través de entrevistas o ejercicios de co-creación.
Definir y ejecutar estrategias de contenido junto con los equipos de diseño, marketing y producto.
Garantizar la consistencia narrativa en todos los puntos de contacto del journey del usuario.
Planificar y mantener actualizado el contenido en las plataformas correspondientes.
Elaborar calendarios conversacionales o de contenido, alineados con la estrategia global del proyecto.
Realizar benchmarking y análisis de tendencias en comunicación digital, UX writing y content design.
Colaborar activamente con equipos multidisciplinarios (UX, UI, marketing, producto, desarrollo) para lograr experiencias de usuario coherentes y significativas.
Requirements
Formación en Comunicación, Periodismo, Publicidad, Literatura o Lingüística.
Mínimo 3 años de experiencia en roles similares como UX Writer o Copywriter.
Experiencia en redacción digital y UX writing, orientada a productos y servicios digitales.
Dominio de storytelling, escritura conversacional y diseño de contenido centrado en el usuario.
Habilidades sólidas de redacción, edición y corrección de estilo, con enfoque en claridad, empatía y tono adecuado.
Conocimiento de Design Thinking, metodologías ágiles (Agile) y trabajo colaborativo con equipos de diseño y producto.
Familiaridad con métricas de experiencia y evaluación de contenido digital.
Heavy user de aplicaciones digitales e interfaces interactivas.
Indispensable: contar con un portafolio sólido y narrativo, que muestre tu capacidad técnica, dominio del tono de voz y versatilidad en diferentes proyectos y marcas.
**Soft Skills **
Comunicación clara, empática y colaborativa. Pensamiento crítico y enfoque estratégico. Capacidad de argumentar decisiones de contenido con base en datos y experiencia de usuario. Flexibilidad, adaptabilidad y pasión por la mejora continua.
Head of Brand and Content at Arbor, defining brand architecture and leading content strategy to enhance market perception. Collaborating with teams on M&A integrations and driving demand through compelling narratives.
Sales Executive generating revenue in Legal Support Services, Record Retrieval Services, and Medical Summarization Services. Building relationships and providing industry knowledge to law firms and insurance carriers.
Content & Analytics Execution Lead operationalizing banking processes for Truist's Commercial Banking. Collaborating with teams to improve client and teammate experience while mitigating risks.
Associate Director, Content Approval role ensuring compliance and quality for global vaccine promotional content. Collaborating with various business functions at GSK to maintain high standards.
Media Asset & Content Product Coordinator supporting QVC UK by managing asset coordination and product timelines. Working with stakeholders to ensure quality and timely processing of media submissions.
Content Marketing Specialist focusing on SEO to boost organic growth for Paysafe. Collaborating on content development for the payments, betting, and gaming sectors.
Content Services Associate ensuring accuracy, accessibility, and optimization of digital assets for media brands. Collaborating across teams to drive operational excellence in content management.
Senior Content & Campaign Marketing Specialist at KBKG turning complex ideas into compelling narratives. Driving strategic content and campaign initiatives with a focus on performance analysis.
Senior Content & Campaign Marketing Specialist at KBKG driving strategic content and campaigns. Focusing on B2B marketing to enhance lead generation and client engagement.
Generative Designer creating compelling AI - generated video content for CVS Health's internal creative agency. Collaborating on innovative projects to enhance video production with AI tools.