Hybrid Atendente Operacional

Posted last month

Apply now

About the role

  • Realizar orçamentos e alterações de reservas nacionais (LATAM, Azul e GOL)
  • Corrigir dados em bilhetes e incluir serviços como PET e bagagens
  • Gerenciar reacomodações de alterações involuntárias em voos nacionais e internacionais
  • Intermediar tratativas com companhias aéreas, mantendo comunicação clara e proativa com os clientes
  • Efetuar emissões e cancelamentos de passagens com milhas
  • Gerenciar créditos de cancelamento e cartões virtuais para serviços adicionais
  • Atender demandas internas relacionadas a passagens
  • Buscar a melhor rentabilidade e otimizar o uso do banco e cartões de milhas da empresa

Requirements

  • Ensino Médio completo
  • Experiência com Excel, Word e Gmail
  • Vivência em processos de emissão, cancelamento e remarcação de passagens utilizando milhas
  • Perfil organizado, atencioso, proativo e com foco em resultados

Job title

Atendente Operacional

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

High School Diploma

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job