Atendimento e suporte estratégico a clientes, construção de matrizes de risco e automações. Trabalho com times de dados, produto e tecnologia para entregas analíticas.
Responsibilities
Atuar no atendimento e suporte estratégico aos clientes da solução
Apoiar os clientes na construção e revisão de matrizes de risco e regras de decisão
Conduzir reuniões com clientes para entender objetivos e recomendar configurações na plataforma
Traduzir necessidades de compliance/PLD em critérios lógicos para automação
Trabalhar em conjunto com times de dados, produto e tecnologia para garantir uma experiência fluida ao cliente
Produzir entregas analíticas e relatórios estratégicos com base nos dados da plataforma
Apoiar treinamentos e onboarding de novos clientes
Requirements
Graduação completa (preferencialmente em Direito, Relações Internacionais, Administração, ou áreas afins)
Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita
Experiência ou familiaridade com Compliance, PLD, Risco ou Governança
Interesse ou vivência com tecnologia aplicada à gestão de riscos
Facilidade com atendimento ao cliente, negociação e relacionamento consultivo
Habilidade analítica e curiosidade para trabalhar com dados e automações
Conhecimento intermediário de Excel
Diferenciais: experiência com ferramentas de automação de regras, workflows ou soluções de PLD
Diferenciais: conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados
Diferenciais: cursos em Compliance, PLD, Gestão de Risco ou Ciência de Dados voltado para Compliance
Diferenciais: familiaridade com APIs e integrações entre sistemas
Diferenciais: inglês intermediário ou avançado
Benefits
Assistência médica
Bonificação
Vale refeição
Vale transporte
Regime híbrido (2 dias no escritório e 3 dias Home office)
Sr. Implementation Analyst at Broadridge managing client implementations and onboarding for investment accounting. Collaborating with various teams to ensure smooth transitions and high - quality results.
Lead Analyst at Dentsu managing customer analysis and liaising with clients. Creating advanced Marketing Cloud Intelligence dashboards and generating actionable insights from data.
Sr. Analyst supporting strategic initiatives at GM, shaping enterprise - wide strategies for transformation. Collaborating internally and externally to drive business insights and recommendations.
Lead pricing strategy and governance at Banco Agrícola. Develop pricing models and ensure alignment with corporate goals while optimizing processes and integrating cross - departmental operations.
Card Fraud Analyst focusing on acquiring - side card fraud in a Lagos - based fintech startup. Engage in fraud analysis, prevention, and collaboration for an impactful product.
Quality Analyst supporting the implementation of IT management systems at SONDA. Mapping processes and analyzing performance indicators in a hybrid work environment.
Laboratory Assistant preparing samples for analysis in the dairy and animal feed sectors. Engaging in inventory management within a modern laboratory setting in Veghel.
Senior Application Analyst at Bank Frick managing Olympic Core Banking systems and data management. Collaborating with internal teams and stakeholders for application engineering and release management.
Compensation Analyst III managing administration of salary compensation and job evaluations for GEICO. Developing reports and supporting corporate function needs with strategic compensation planning.