GA
Golden Steps ABABoard Certified Behavior Analyst
Board Certified Behavior Analyst providing ABA therapy at Golden Steps ABA. Developing programming and supervising staff while collaborating with treatment teams.
About the role
- Apoiar no estabelecimento e garantir o cumprimento dos objetivos;
- Preparar e apresentar relatórios subsidiando tomadas de decisões;
- Garantir governança das entregas do Fornecedor assim como áreas internas GOL;
- Apoiar as áreas de negócio no entendimento dos tratamentos e fluxos de dados da empresa;
- Apoiar a gerência em projetos e entregas do fornecedor;
- Executar suporte as operações de atendimento (BPO) nos produtos GOL e Smiles por meio de acompanhamento e reporte das atualizações de procedimentos e políticas;
- Disseminar as estratégias e informações para a equipe de apoio;
- Contribuir na frente de atualização e implantação de sistemas, por meio de participação em reuniões junto as áreas internas GOL;
- Criar e validar com as áreas envolvidas a matriz de riscos das BPOs;
- Criar cronogramas, conduzir reuniões, acompanhar escopos, prazos e prioridades estabelecidas;
Requirements
- Ensino superior completo: Graduação em Engenharia, Administração, Qualidade, Marketing ou áreas relacionadas;
- Ter Excel e Powerpoint avançado, habilidade para construção de apresentações;
- Conhecimento em experiência do cliente, operações de atendimento (Call Center) voz, chat e whatsapp;
- Experiência com matriz de riscos das BPOs;
- Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horário;
- **Caso possua o conhecimento ou atuação abaixo, será um diferencial:**
- Certificações em metodologias de melhoria contínua, como Lean Six Sigma ou Kaizen;
- Pós graduação;
Benefits
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- PLR;
- Gympass ou Totalpass;
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
- Day off de aniversário.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
GA
Golden Steps ABABoard Certified Behavior Analyst, BCBA
Board Certified Behavior Analyst providing evidence - based ABA therapy services to clients with developmental disabilities. Collaborating with treatment teams and supervising RBTs for optimal client outcomes.
SG
Sumitomo Mitsui Banking Corporation – SMBC GroupCredit Analyst
Credit Analyst overseeing credit administration and risk management within the banking sector. Responsible for promoting banking services and fostering client relationships while minimizing credit risk.
SG
Sumitomo Mitsui Banking Corporation – SMBC GroupSenior Cash & Trade Analyst
Cash & Trade Senior Analyst overseeing financial relationships and promoting trade finance solutions. Building strong customer relationships and collaborating with internal teams to enhance cash management.
NE
Nord Anglia EducationOperational Analyst
Operational Analyst managing operational teams and overseeing services at The British College of Brazil. Organizing events and ensuring quality standards in operations and maintenance.
IB
IberdrolaLead Analyst – PMO, Portfolio
Lead Analyst overseeing AVANGRID's IT portfolio projects, managing relationships and improving project delivery standards. Collaborate across teams to ensure effectiveness in project execution and reporting.
HA
HarmonyCaresScheduling Analyst
Key role within HarmonyCares Medical Group managing provider schedules and patient engagement. Collaborating with various teams to ensure effective scheduling and communication of services.
HA
HarmonyCaresScheduling Analyst
Scheduling Analyst developing strategies for patient engagement within HarmonyCares Medical Group. Collaborating with various stakeholders to enhance scheduling efficiency for home - based primary care services.
BG
Bureau Veritas GroupLaboratory Analyst
Laboratory Analyst conducting tests and quality control for Bureau Veritas' standards. Responsible for preparing samples and maintaining compliance with international protocols and safety regulations.
BG
Bureau Veritas GroupAnalista de Tesorería
Treasury Analyst managing financial disbursements, cash flow, and financial compliance with Bureau Veritas.