Analyst handling customer service operations at a modern insurance company in Brazil. Responsible for policy issuance and client support with a focus on quality and efficiency.
Responsibilities
Emissão de apólices, endossos e faturas em sistemas automatizados (DPEM / PROTECTOR / DIGITAL);
Suporte ao atendimento ao cliente, assegurando um alto nível de satisfação;
Prorrogação de boletos;
Atividades operacionais relacionadas a sinistros, como abertura, reabertura, cadastro de beneficiários e criação de protocolos.
Cadastro de cotações e corretores no sistema.
Moderação do sistema Oggi Bikes, garantindo a qualidade e precisão das informações.
Requirements
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
Experiência prévia em operações de seguros ou funções similares será um diferencial;
Habilidade para gerenciar prazos e demandas complexas;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade analítica e de resolução de problemas;
Conhecimento em ferramentas de gestão de seguros;
Desejável: Conhecimentos básicos de informática e sistemas de CRM.
Benefits
Oportunidade de carreira e desenvolvimento
Um time de excelência técnica, focado na melhoria contínua e inovação
Programa de participação nos resultados atrelado a sua performance individual
Benefícios diferenciados
Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível
Analyst role focused on improving operational efficiency and document critical processes for sustainable mobility initiatives. Contribute to strategic decisions and monitoring performance indicators.
Analista de Infraestrutura Pleno/Sênior no principal parceiro Oracle no Brasil. Responsável pela operação da infraestrutura de TI garantindo segurança e evolução.
Analista de precificação júnior na ANBIMA lidando comprecificação de produtos de renda fixa e acompanhamento de eventos de mercado. A função requer habilidades analíticas e conhecimento técnico em produtos financeiros.
Provide specialized support to the Educational Policy Analyst and manage scholarship programs. Focus on analysis, reporting, and stakeholder communications within the Florida Department of Education.
Configures and maintains Enterprise Resource Planning application modules for PG&E. Collaborates with teams to enhance business process efficiencies and drive innovation in utility operations.
Analyst of Platforms and Automation focusing on data - driven projects at Globo. Collaborating with technology teams and ensuring effective project management for insights generation.
Lead end - to - end solution architecture and delivery for SAP S/4HANA Utilities in a hybrid role. Collaborate with cross - functional teams and provide strategic guidance on industry trends.
Sr. Analyst, Data Solutions transforming HR data into deeper insights that influence business decisions at Disney Studios. Collaborating with HR leaders and analytics partners to meet Studio workforce data needs.
Safety & Airworthiness Analyst supporting learning strategies and training programs at Boeing. Collaborating with industry - leading professionals on essential safety initiatives.