Analyst handling customer service operations at a modern insurance company in Brazil. Responsible for policy issuance and client support with a focus on quality and efficiency.
Responsibilities
Emissão de apólices, endossos e faturas em sistemas automatizados (DPEM / PROTECTOR / DIGITAL);
Suporte ao atendimento ao cliente, assegurando um alto nível de satisfação;
Prorrogação de boletos;
Atividades operacionais relacionadas a sinistros, como abertura, reabertura, cadastro de beneficiários e criação de protocolos.
Cadastro de cotações e corretores no sistema.
Moderação do sistema Oggi Bikes, garantindo a qualidade e precisão das informações.
Requirements
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
Experiência prévia em operações de seguros ou funções similares será um diferencial;
Habilidade para gerenciar prazos e demandas complexas;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade analítica e de resolução de problemas;
Conhecimento em ferramentas de gestão de seguros;
Desejável: Conhecimentos básicos de informática e sistemas de CRM.
Benefits
Oportunidade de carreira e desenvolvimento
Um time de excelência técnica, focado na melhoria contínua e inovação
Programa de participação nos resultados atrelado a sua performance individual
Benefícios diferenciados
Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível
Primary System Analyst providing expert level support for Charles River IMS solutions. Involves administration, support, and collaboration with clients and internal teams.
Backend Developer specializing in Java and Spring Framework. Engage in business demands and technical solution implementations in a hybrid work environment based in Barueri/SP.
Administrative Analyst supporting the Afghan Special Immigrant Visa Program at the Department of State. Responsible for data management and mentoring new employees with a focus on accuracy and efficiency.
Government Analyst I at Florida Department of Law Enforcement designing and providing training for OROC members. Focus on investigative missions, team building, and change implementation.
Contract Analyst II conducting procurement actions for professional services at Florida Department of Transportation. Engaging with stakeholders and leading public meetings in Miami office.
Analista Administrativo Sr. responsible for planning and controlling corporate travel for Volkswagen Group Services. Ensuring compliance with internal policies and optimizing costs.
Analista de Automação Pleno ensuring quality in software development at Keeggo. Responsible for automated and manual testing of web applications and APIs integration.
Credit Analyst responsible for structuring credit and assessing creditworthiness at TD Bank. Collaborating with Relationship Managers and contributing to operational excellence in credit management.