About the role

  • ERP Support Specialist working on a central ERP solution for organizations in health and social sectors. Supporting customers with the ERP system and improving service processes.

Responsibilities

  • Unterstützung bei der zentralen ERP-Lösung für Organisationen im Gesundheits-, Sozial- und kirchlichen Umfeld
  • Bearbeitung von Support-Tickets inklusive Analyse, Priorisierung und Lösung
  • Unterstützung der Kunden im Umgang mit der ERP-Lösung
  • Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen um nachhaltige Lösungen zu entwickeln
  • Identifikation von Verbesserungen für Support- und Serviceprozesse

Requirements

  • technisches Verständnis
  • erste Erfahrung im ERP-Support oder in der Arbeit mit ERP-Systemen
  • fachliche Kenntnisse in kaufmännischen Prozessen, z. B. in Finanzbuchhaltung, Materialwirtschaft, Anlagenbuchhaltung oder Controlling
  • klare und serviceorientierte Kommunikation – schriftlich wie mündlich
  • hervorragende Deutschkenntnisse

Benefits

  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • modernes Arbeitsumfeld
  • individuelle Weiterbildung
  • sportliche und soziale Events
  • Gesundheits- u. Nachhaltigkeitsangebote
  • attraktive Altersvorsorge

Job title

IT Support Specialist – ERP Finance

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Tech skills

Location requirements

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