Phone Advisor handling inquiries from Entel Chile customers, providing support and closing sales for mobile and home products. Seeking candidates with call center sales experience and hybrid work availability.
About the role
- Agent Contact Center for Wilink, aiding client interactions in the insurance sector. Engaging in lead generation and managing seller schedules to enhance client relationships.
Responsibilities
- L'accent est mis sur les appels sortants
- Vous effectuez des appels afin de développer notre portefeuille de clients
- Vous gérez les agendas de nos vendeurs en fonction des actions commerciales
- Vous contactez les clients pour mettre à jour leurs données ou documents (par exemple, dossier client, profil de risque, identification, etc.)
- Vous soutenez diverses actions par le biais de contacts téléphoniques avec les clients et vous enregistrez les résultats
Requirements
- Vous parlez parfaitement le français et la connaissance du néerlandais est un atout
- Vous êtes communicatif et dynamique
- Vous avez une conversation fluide et un langage professionnel
- Vous avez une voix agréable qui rayonne de positivité
- Vous êtes orienté vers le client et les solutions
- Vous travaillez couramment avec un CRM
- Vous avez d'excellentes connaissances et compétences en Excel
- Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes organisé, ponctuel et autonome
Benefits
- Un contrat à temps plein et à durée indéterminée (le temps partiel est également possible)
- Une formation approfondie aux produits et services de Wilink
- Un salaire compétitif avec des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, un package d'assurance,...
- Une équipe avec des collègues passionnants
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Customer Service Associate providing support through phone and written inquiries for Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey. Delivering excellent customer service while adhering to quality standards.
Call Center Specialist responsible for scheduling patient care and facilitating information flow. Ensuring quality patient care through effective communication and information management.
Customer Service Representative providing billing support and performing collections management at AT&T. Working in a hybrid role, handling customer service interactions and negotiations.
Call Center Sales and Retention Representative for AT&T, handling customer interactions and promoting services. Engaging with customers to enhance their experiences and drive satisfaction through sales.
Call Center Sales Advisor for Entel Chile handling cross - selling and inquiries from users. Working hybrid after initial training with support and mentoring from the operation team.
Telephonic Advisors engaging customers with Entel Chile, handling inquiries and cross - selling mobile or home services. Working in - person initially before transitioning to a hybrid model.
Call Center Associate responsible for handling customer inquiries and providing exceptional service. Engage with customers by directing calls and resolving concerns at Proctor Loan Protector.
Call Center Sales Advisor for ATC Cross Selling at Entel Chile. Working remotely after one month of in - office training in Magdalena del Mar.
Manage the lifecycle of agent relationships for a top U.S. insurance provider. Focus on onboarding, compliance, and exceptional service for independent agents in a collaborative environment.