Customer Service Representative for Vaudoise handling customer inquiries through phone, email, and chat. Supporting online clientele and serving as the first point of contact for customer support.
Responsibilities
Sie vermitteln ein positives und wohlwollendes Image der Vaudoise
Sie informieren Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat über die Assistance- und Versicherungsleistungen der Vaudoise und unserer Partner
Sie betreuen die Online-Kundschaft (Motorfahrzeug-Verträge, Kundenbereich usw.)
Sie nehmen die Anrufe der Vaudoise-Agenturen entgegen
Sie koordinieren Anfragen unserer Kundinnen und Kunden mit den jeweiligen Ansprechpartnern
Sie stellen die erste Anlaufstelle für den Kundensupport sicher
Requirements
Eidgenössisches Berufsattest (EBA) oder ein Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) im kaufmännischen Bereich
Erste erfolgreiche Erfahrung in einer vergleichbaren Position
Schweizerdeutsch als Muttersprache
Sehr gute Französischkenntnisse
Grundkenntnisse der Versicherungsbranche (von Vorteil)
Benefits
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
Ein dynamisches und passioniertes Team
Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Sales Support Specialist at BioPlus Specialty Pharmacy assisting with administrative duties and prior authorizations. Triage prescriptions and maintain CRM and EMR for better operational efficiency.
Claims & Customer Service Agent handling customer inquiries at getolo. Engaging with clients via phone, email, and chat while focusing on improving customer experience.
Customer Service and Operations Assistant handling inquiries and operational tasks at Sproud. Ensuring smooth order fulfillment and customer service while based in Warsaw, Poland.
Family Support Specialist fostering child development and strengthening families through in - home visits and community resources. Join NVFS to help families thrive in the critical early years.
Advising Support Specialist at The Ohio State University Newark, providing individualized advising to assist students with academic and career interests. Supporting students in navigating university policies, procedures, and resources.
Customer Service Manager leading teams in Benelux, UK, and Switzerland for a global maritime company. Focused on customer satisfaction and commercial performance in service delivery.
Sales Associate responsible for customer service and POS operations at Goodwill retail location. Joining Goodwill to help change the lives of people with barriers to employment.
Customer Support Consultant providing technical assistance for 3Shape hardware and software. Joining a multicultural team to build strong relationships with reselling partners and end - users.
Member Support Representative responding to calls and queries for Georgia United Credit Union. Handles documentation, member inquiries, and promotes Credit Union services.