Administer and maintain the CyberArk platform for secure privileged account management at Telefónica. Provide operational support for users and coordinate with various IT infrastructure areas.
Responsibilities
Administrar, operar y mantener la plataforma CyberArk para garantizar la gestión segura de cuentas privilegiadas.
Dar soporte operativo a las solicitudes relacionadas con usuarios, plataformas y cuentas integradas al servicio.
Atender casos de alta, modificación o baja de usuarios en la plataforma CyberArk.
Gestionar solicitudes para integrar servidores Windows o Linux a la bóveda.
Realizar procesos de recuperación y control de cuentas privilegiadas.
Administrar solicitudes como agregar nueva plataforma, conectores o ajustes de políticas.
Generar, validar y entregar reportes de cuentas privilegiadas.
Gestionar incidentes y requerimientos asignados en la herramienta correspondiente.
Monitorear el correcto funcionamiento del entorno (Credenciales, Vault, CPM, PVWA, PSM).
Asegurar el cumplimiento de procesos y controles internos de seguridad.
Mantener actualizada la documentación técnica y operativa.
Coordinar con otras áreas de infraestructura, seguridad o comunicaciones cuando sea necesario.
Requirements
Formación Profesional de Ingeniería de Sistemas, Informática, Ciencias de la Computación o carreras afines.
Experiencia comprobada en la administración de CyberArk.
Experiencia atendiendo solicitudes operativas relacionadas con gestión de accesos privilegiados.
Deseable experiencia en ambientes empresariales de ciberseguridad o infraestructura.
Conocimientos Técnicos: Administración de servidores Windows y Linux.
Conocimientos básicos de comunicaciones y redes (VPN, puertos, protocolos, conectividad).
Conocimientos en gestión de cuentas privilegiadas y seguridad de infraestructura.
Manejo de reportería y análisis de datos (CyberArk PVWA, PTA, Vault, etc.).
IDIOMAS Español Nativo e inglés B2.
Benefits
Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
Formación continua y certificaciones.
Modelo híbrido de teletrabajo.
Atractivo paquete de beneficios sociales.
Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
Programas de voluntariado.
Job title
Especialista en Gestión de Cuentas Privilegiadas – CyberArk
Account Manager managing existing customer relationships and maximizing value at a health tech company. Collaborating cross - functionally to ensure customer satisfaction and growth opportunities.
Commercial Relationship Manager at United Community Bank focusing on developing client relationships and managing commercial banking services. Responsible for business acquisition and ensuring financial health of client portfolios.
Territory Manager responsible for sales growth of BD’s medical products in El Paso and New Mexico territories. Involves training, technical support, and account management for surgeons and medical staff.
Senior Account Manager responsible for developing sales and relationships for HVAC solutions at Mesa Energy Systems. Collaborating with clients and internal teams to achieve business objectives in Kent, WA.
Territory Manager handling sales and customer relations in the metals industry for TW Metals. Developing accounts and relationships within a specific geographic sales territory.
Account Manager I at NFP responsible for managing complex clients' accounts and assisting brokers. Collaborating on renewal processes, client communications, and maintaining records.
Account Manager responsible for consulting with key accounts and building long - term relationships. Engaging with high - level decision - makers and managing a portfolio of strategic customers in Belo Horizonte.
Account Manager for NFP's Personal Risk Group responsible for client account management and maintaining client relationships. Collaborating with advisors and handling renewals and marketing processes.
VP, Relationship Manager responsible for growing and servicing a portfolio in Wealth Management. Deliver consultative client experiences and originate new business through referrals and prospecting.