Hybrid Customer Service Representative

Posted 9 minutes ago

Apply now

About the role

  • Customer Service Representative at Michelin ensuring correct and timely invoicing for clients. Managing customer requests and questions regarding business terms and pricing.

Responsibilities

  • Garantizar la facturación correcta y oportuna a los clientes por productos y servicios.
  • Contribuye a la gestión de las solicitudes de los clientes.
  • Analiza y cuestiona la viabilidad de los términos y condiciones comerciales.
  • Verifica la exactitud de la información antes de ingresarla en el sistema.
  • Configura los precios y los términos comerciales en el sistema.
  • Identifica rechazos y gestiona las correcciones correspondientes.
  • Realiza la depuración de datos.
  • Recaba las solicitudes y reclamaciones de los clientes.
  • Analiza las solicitudes y proporciona soluciones adecuadas.
  • Mantiene contacto con el cliente y da seguimiento.

Requirements

  • Experiencia de 1 a 2 años en áreas administrativas o relacionadas a atención a clientes.
  • Inglés Avanzado, nivel C1.
  • Trabajo en equipo, resolución de problemas y enfoque al cliente.
  • Deseable VISA y Pasaporte vigente.

Benefits

  • Un entorno que promueve la ética, el desarrollo profesional y el bienestar.
  • Exposición global y colaboración con equipos internacionales.
  • Programas de formación, crecimiento y movilidad profesional dentro de Michelin.
  • Una cultura que valora el respeto, la integridad y la innovación.

Job title

Customer Service Representative

Job type

Experience level

JuniorMid level

Salary

Not specified

Degree requirement

High School Diploma

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job