Client Service Lead managing key client accounts for online growth at LevelUp Group. Leading teams and ensuring project execution from strategy to implementation.
Responsibilities
Structureren, monitoren en bijsturen van alles wat er speelt op jouw klantaccounts – jij houdt het overzicht en zorgt dat alles op rolletjes loopt;• Sterke klantrelaties opbouwen en onderhouden;• Jij snapt als geen ander waar de uitdagingen liggen en krijgt er een kick van om klanten echt verder te helpen;• Samen met een team van specialisten en strategen ga jij voor het maximale resultaat – jullie vieren successen samen;• Sparren met Strategy Leads over groeikansen en optimalisaties – jij denkt altijd een stap verder;• Vertalen van klantdoelen naar concrete acties en ervoor zorgen dat deze effectief worden uitgevoerd binnen het team.
Requirements
Minimaal 4 jaar ervaring in digital marketing, bij voorkeur (deels) aan bureauzijde;• Sterke communicatieve vaardigheden;• Ervaring met het leiden van multidisciplinaire marketingprojecten;• Een gestructureerde, resultaatgerichte werkwijze;• Een gezonde dosis overtuigingskracht, energie en humor;• Een hbo- of wo-diploma;• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Working at LevelUp Group or one of its labels requires at least a Dutch professional working proficiency. Therefore, applicants who do not meet this criterion will not be considered).
Benefits
32, 36 of 40-urige werkweek;• Hybride werken;• Salaris: €4.000 – €6.500 (o.b.v. 40 uur en afhankelijk van je ervaring);• Opleidingsbudget: €2.500 per jaar;• Ruime pensioenbijdrage & bonusregeling;• Laptop en telefoon van de zaak;• 100% vergoeding voor het OV, parkeren bij kantoor en klanten en reiskostenvergoeding per km;• Diverse doorgroeimogelijkheden;• Dagelijks een verse lunch, voldoende (gezonde) snacks op kantoor, gezellige borrels en teamuitjes;• Veel teamuitjes zoals een weekend weg, borrels en wintersport;• 32 uur per jaar die je aan MVO mag besteden.
Client Services Associate managing Debt Capital Markets operational aspects. Involves transaction management, client interaction, and compliance in a fast - paced environment.
Client Service Associate role assisting Financial Advisors in servicing clients and handling securities transactions. Responsible for administrative support and maximizing sales opportunities in a financial services company.
Client Care Specialist at Gateway Services assisting customers with inquiries and product orders. Delivering quality service through effective communication and operational skills while managing client expectations.
Customer Care Specialist providing client support through email and live chat in a fast - paced environment. Requires problem - solving and technical skills with flexible working hours.
Customer Service Advisor for automotive after - sales at Jallu - Berthier. Responsible for client relationships, scheduling, and service sales in Oise region.
Client Services Intern supporting clerical tasks under supervision at Sanlam Group. Involved in routine clerical support and maintaining records for functional groups.
Business Strategy & Initiatives Manager at Bank of America supporting strategic growth initiatives across teams. Leading collaborative efforts to deliver key business objectives and drive progress towards goals.
Client Service Associate facilitating client intake and scheduling for home support services at VON Canada. Ensuring proper assignment of clients to service providers and maintaining service levels in a team environment.
Client Care Specialist delivering professional customer service for North America's leading pet aftercare provider. Interacting with clients and ensuring their service requests are met.
Senior Client Service Representative focused on processing client documents and maintaining data integrity. Assisting clients with consultation and accounting issues in insurance services.