Senior Associate, CRM leading operational and compliance procedures at CreditSights in Chicago. Collaborating with compliance teams to ensure efficient execution and issue resolution.
About the role
- CRM Consultant at iGoMoon driving business growth through HubSpot implementations and solutions. Collaborating with teams to enhance customer success and CRM effectiveness.
Responsibilities
- Genomföra discovery workshops och audits för att kartlägga kundens affärsprocesser i HubSpot – identifiera flaskhalsar, möjligheter och förbättringspotential.
- Ta fram en tydlig roadmap för hur kundens sälj-, marknads- och kundserviceprocesser ska optimeras och implementeras i CRM.
- Implementera och konfigurera HubSpot – importera data, bygga workflows, automationer, AI-funktioner, dashboards och rapporter som driver effektivitet och tillväxt.
- Utbilda och onboarda team inom marknad, sälj och customer success så att de använder HubSpot som ett affärsverktyg för att nå sina mål.
- Agera konsultativt stöd inom Sales Enablement och Sales Operations, och bidra till att kunderna får en säljorganisation som jobbar rätt i HubSpot och vinner affärer.
- Samarbeta med iGoMoons utvecklare och solutions architects för att skapa tekniskt hållbara lösningar som stärker kundernas affärsflöden.
- Bidra till långsiktiga kundrelationer genom att identifiera nästa steg i kundens HubSpot-resa och samarbeta med iGoMoons kundansvariga för att utveckla affären.
Requirements
- 4–6 års erfarenhet av CRM, sälj eller projektledning – gärna med HubSpot, Salesforce eller liknande system.
- Har arbetat nära säljorganisationer och förstår deras behov och utmaningar.
- Är självgående och kommunikativ, van att leda kunddialoger och bygga förtroende
- Är kommersiellt lagd, ser affärsmöjligheter och gillar att skapa värde för både kund och team.
- Har erfarenhet av att bygga automatiserade flöden, rapporter och dashboards
- Har erfarenhet av Sales Enablement och/eller Sales Operations.
- Har vana av att leda workshops och utbildningsinsatser kopplade till CRM eller HubSpot.
- Flytande i tal och skrift i svenska och engelska.
Benefits
- Flexibelt arbete
- Professionell utveckling
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Senior Customer Success Manager driving value for strategic Enterprise customers in the Transport, Logistics, and Manufacturing sectors. Cultivating partnerships and ensuring customer success through adoption and measurable outcomes.
Senior Customer Success Manager cultivating enterprise customer relationships at SafetyCulture. Leading adoption and expansion while ensuring strategic priorities are met in a hybrid work environment.
Customer Success Manager serving as the bridge between customers and the company. Developing IT strategies and managing client relationships for successful project outcomes in a hybrid work environment.
Global Senior Director leading CRM transformation and organizational change management at AstraZeneca. Collaborating cross - functionally to improve user experiences and drive measurable business impact.
Join Paysafe as a Marketing Customer Engagement Manager to lead consumer CRM strategies and lifecycle marketing. Collaborate globally to enhance customer engagement and retention across various platforms.
Partner Success Manager at Central Payments fostering client relationships and supporting innovative payment programs in a dynamic fintech environment.
Client Success Agent managing customer accounts for janitorial services. Resolving service issues and ensuring customer satisfaction in Tampa, FL.
Senior CRM Analyst leading Salesforce Marketing Cloud operations at a financial solutions powerhouse. Focused on optimizing automated customer journeys and data analysis.
Customer Success Supervisor overseeing client interactions and satisfaction at SolarGrid, leading a team and ensuring client retention with positive support.