Key Account Manager responsible for client relationships in aviation, enhancing SaaS usage for operational success. Drive digitalization initiatives and strategic partnerships for long-term growth.
Responsibilities
Als Hauptansprechpartner*in unserer Top-Kunden baust du langfristige Beziehungen auf und zeigst, welchen echten Mehrwert unsere SaaS-Lösungen schaffen.
Du erkennst, wo unsere Lösungen den Unterschied machen, und entwickelst daraus Strategien, die unsere Kunden nachhaltig voranbringen, Umsatzwachstum fördern und unser SaaS-Produkt langfristig am Markt etablieren.
Du übernimmst eigenverantwortlich Vertragsverlängerungen und neue Vereinbarungen, stets im Einklang mit unserem SaaS-Abonnement-Modell und den relevanten SLAs.
Gemeinsam mit den Teams aus Produktentwicklung, Marketing, Recht und Customer Success sorgst du dafür, dass der SaaS-Lebenszyklus optimal gestaltet wird – vom Onboarding bis zur langfristigen Kundenbindung.
Requirements
Ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in BWL oder einem verwandten Fachgebiet.
Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder Key Account Management komplexer Softwareprojekte mit internationalen Großkunden – idealerweise in Bereichen wie Planung, Logistik oder anderen daten- und prozessintensiven Umgebungen.
Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen mit der Fähigkeit, auf C-Level zu überzeugen und langfristige, wertschöpfende Beziehungen aufzubauen.
Eine datengetriebene, strategische Herangehensweise, um SaaS-Nutzungsmetriken und Branchentrends zu analysieren.
Offenheit für internationale Reisen, um enge, vertrauensvolle Kundenbeziehungen zu pflegen und dein berufliches Netzwerk zu erweitern.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift.
Benefits
Flexible Arbeitszeiten
hybrides Arbeiten
Workation
Sabbatical
U3-Kinderbetreuung inkl. Kinderbetreuungszuschuss
Urban Sports Club Mitgliedschaft und weitere Gesundheits-/Sportangebote z. B. Bike-Leasing
Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
Vielfältiges, gesundes und bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine
Großes INFORM-Sommerfest, Betriebs- und Teamausflüge sowie eine Weihnachtsfeier
Account Manager responsible for delivering impactful communications campaigns in London for M+C Saatchi World Services. Collaborating with multidisciplinary teams to support social change initiatives.
Senior Account Manager fostering client relationships and driving business growth at Jellyfish. Managing accounts, mentoring junior members, and optimizing project execution with innovative solutions.
Senior Account Manager managing existing client relationships and securing new accounts in digital marketing agency. Leading pitches and coordinating with colleagues to meet client needs.
Gerente de contas na área de vendas da BU de Diagnóstico de Imagem da Strattner. Responsável pela gestão e prospecção de clientes no setor de saúde no Brasil.
Account Manager managing strategic customer accounts for an AI data platform in New York City. Focusing on expansion and long - term value while collaborating with technical stakeholders.
Senior Brand Manager supporting entertainment partnerships at CAA. Managing client relationships and overseeing projects to connect brands with culture through entertainment.
Account Manager at Curant Health, liaising with rare disease manufacturer partners. Ensuring client satisfaction and supporting successful execution of contracted services in healthcare.
Key Account Manager developing client relationships within public sector in Berlin. Managing both farming and hunting sales strategies for sustainable growth.
Relationship Manager for Business Cards & Payments focused on small and mid - sized businesses. Engage local businesses to create long - term relationships and drive financial solutions in a designated territory.
Director of Risk at Capital One managing strategies for US Card Partnerships. Leading a team to enhance risk management practices and drive growth initiatives.