After-Sales Specialist for spare parts and customer service at Funkwerk. Technical support and handling of After Sales Services for passenger information systems.
Responsibilities
Technische Betreuung und Abwicklung von After Sales Services für Fahrgastinformationssysteme
Identifikation und Auswahl geeigneter Ersatzteilkomponenten
Analyse von Fehlerbildern
Koordination von Reparaturen, Austauschgeräten und Serviceeinsätzen
Ersatzteilmanagement inkl. Bedarfsermittlung und Preisermittlung
Angebots- und Auftragserstellung sowie komplette Auftragsabwicklung in SAP
Dokumentation von Beanstandungen im JIRA Service Desk
Unterstützung bei Inventur, Qualitätsrunden und Prozessoptimierungen
Pflege von Kundenkontakten und gelegentliche Vertretung der Leitung After Sales Service
Requirements
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis
Gute Kenntnisse elektronischer Komponenten wie Netzteile, CPU-Boards, Displays, Schnittstellenmodule oder vergleichbarer Hardware
Erfahrung in der Ersatzteil- oder Serviceabwicklung von technischen Produkten von Vorteil
Kenntnisse in Logistik- und Lagerprozessen
Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
Fähigkeit, Fehlerbeschreibungen zu analysieren und technische Rückschlüsse zu ziehen
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Sicherer Arbeitsplatz im Transportsegment Bahn
Strukturierte Einarbeitung durch neue Kollegen
Raum für berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen
Günstige Autoverkehrsanbindung
Lebendige Unternehmenskultur
Gemeinsame After-Work-Events
Mitarbeiterrabattprogramm für zahlreiche namhafte Dienstleistungen und Produkte
Sales Manager focusing on B2B customer acquisition and retention in Austria, Slovenia, and Croatia. Responsible for sales planning, project management, and ensuring customer satisfaction.
Werkstudent:in im Vertriebsinnendienst bei HÖRMANN unterstützt das Team im Tagesgeschäft. Übernimmt Aufträge, arbeitet eng mit Key Account Managern zusammen und verbessert Prozesse.
Structured personality to strengthen the sales team in Hamburg through precise appointment organization and team support. Ideal for individuals who enjoy responsibility within a defined framework.
Sales Manager responsible for acquiring new clients and developing tailored marketing strategies for partners. Working in a dynamic team within the INTERSPORT Marketing Services GmbH in Berlin.
Leading a telesales team to drive acquisitions and performance at a smart parking company. Responsibility for structure and development of the sales team.
Werkstudent im Vertriebsinnendienst bei HÖRMANN, einem Experten für automatisierte Lagerlösungen. Unterstützung im Tagesgeschäft, Auftragsmanagement und Teamarbeit mit Key Account Managern.
Sales Manager for DQuadrat Living seeking to innovate and enhance hospitality concepts through proactive customer engagement and strategic sales initiatives.
Sales Manager responsible for B2B conference sales team at RTM Business Group. Driving revenue growth and mentoring sales representatives in a hybrid role based in New York, New Jersey, or Connecticut.
Sales Assistant at KIKO Milano selling beauty products in a dynamic environment. Engaging and charming customers while managing store operations and inventory.
Sales Assistant for KIKO Milano, engaging customers with beauty products and services in a retail environment. Providing sales support and maintaining store standards while influencing customer satisfaction.