After-Sales Specialist for spare parts and customer service at Funkwerk. Technical support and handling of After Sales Services for passenger information systems.
Responsibilities
Technische Betreuung und Abwicklung von After Sales Services für Fahrgastinformationssysteme
Identifikation und Auswahl geeigneter Ersatzteilkomponenten
Analyse von Fehlerbildern
Koordination von Reparaturen, Austauschgeräten und Serviceeinsätzen
Ersatzteilmanagement inkl. Bedarfsermittlung und Preisermittlung
Angebots- und Auftragserstellung sowie komplette Auftragsabwicklung in SAP
Dokumentation von Beanstandungen im JIRA Service Desk
Unterstützung bei Inventur, Qualitätsrunden und Prozessoptimierungen
Pflege von Kundenkontakten und gelegentliche Vertretung der Leitung After Sales Service
Requirements
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis
Gute Kenntnisse elektronischer Komponenten wie Netzteile, CPU-Boards, Displays, Schnittstellenmodule oder vergleichbarer Hardware
Erfahrung in der Ersatzteil- oder Serviceabwicklung von technischen Produkten von Vorteil
Kenntnisse in Logistik- und Lagerprozessen
Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
Fähigkeit, Fehlerbeschreibungen zu analysieren und technische Rückschlüsse zu ziehen
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Sicherer Arbeitsplatz im Transportsegment Bahn
Strukturierte Einarbeitung durch neue Kollegen
Raum für berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen
Günstige Autoverkehrsanbindung
Lebendige Unternehmenskultur
Gemeinsame After-Work-Events
Mitarbeiterrabattprogramm für zahlreiche namhafte Dienstleistungen und Produkte
Technical Sales Specialist at OPAL - RT working with clients in APAC. Engaging in sales proposals, customer needs assessment, and product presentations while enhancing real - time simulation technologies.
Account Manager delivering actionable media recommendations for brand clients in CPG and OTC sectors. Collaborating on analytics, insights, and client relationships in a fast - paced environment.
Senior Manager managing global sales communications and internal processes at NTT DATA. Liaising with Finance and Marketing to drive Sales Talent and Engagement initiatives while managing budgets.
Sales Excellence Head at Hitachi Energy transforming global sales processes and driving performance improvements. Overseeing sales strategy, technology adoption, and analytics for scalable growth.
Sales Associate providing personalized customer experiences at Urban Outfitters. Engaging customers through advice, product knowledge, and technology for a seamless shopping experience.
Sales Associate driving sales and providing a unique customer experience at Anthropologie store in Huntersville, North Carolina. Engaging customers and supporting a positive shopping environment.
Real Estate Sales Intern supporting leasing operations in Toronto. Assisting with resident engagement activities and providing exceptional customer care during peak leasing season.
Technical Sales Consultant demonstrating cloud solutions for public management and supporting sales. Engaging in public bidding processes and compliance analysis in Brazil.
Sales Specialist selling Credit Risk Solutions to corporate markets. Managing territory of corporate accounts and building relationships with finance and procurement leaders.