Hybrid Operations Manager, Product Marketing

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About the role

  • Operations Manager overseeing end-to-end governance of marketing product processes at Genetec. Responsible for enhancing operational efficiency and collaboration tools.

Responsibilities

  • Conception de processus et amélioration des flux de travail
  • Concevoir et affiner les processus afin d’améliorer la collaboration au sein des équipes Produits et Marketing
  • Construire et cartographier les flux de travail à l’aide de Wrike et SharePoint, puis les documenter dans Confluence/Wiki
  • Former les équipes aux nouveaux processus et les mettre à jour en fonction des commentaires reçus
  • Responsabilité du cadre Go‑to‑Market
  • Posséder et maintenir le cadre Go‑to‑Market existant et assurer son adoption au sein de l’équipe produit via les modèles (blueprints) Wrike
  • Recueillir les commentaires des utilisateurs, mettre en œuvre les améliorations et créer des modèles d’accompagnement (p. ex. : messages, plans commerciaux, présentations de pitch)
  • Soutenir les projets de lancement de produits en offrant formation et accompagnement à l’équipe produit
  • Collaboration avec l’équipe Produit
  • Travailler en étroite collaboration avec le Directeur des opérations en gestion de produits afin d’assurer l’alignement des pratiques et la bonne gestion des activités Go‑to‑Market entre les deux équipes
  • Gérer les tâches récurrentes pour collecter et mettre à jour l’information sur les versions produits dans une présentation de feuille de route évolutive
  • Planifier, organiser et présenter des webinaires trimestriels, avec l’aide de l’équipe marketing produit, afin d’informer les équipes des ventes et du marketing des récentes mises à jour, des éléments de la feuille de route et des nouvelles commerciales
  • Représentation organisationnelle
  • Représenter les intérêts de l’équipe produit dans les initiatives interservices
  • Collaborer avec les équipes Taxonomie, Opérations marketing corporatives, Gestion de ligne de produits et Communications internes sur les processus et normes partagés
  • Champion des sites SharePoint internes et destinés aux ventes

Requirements

  • Diplôme ou certification en gestion de projet, en processus d’affaires ou équivalent
  • Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire
  • Vous aimez travailler avec les autres, êtes capable d’établir et de maintenir des relations de travail
  • Comprendre comment simplifier et cartographier les processus pour les personnes et les plateformes
  • Connaissances préalables des plateformes de gestion des tâches et des projets
  • Connaissance des meilleures pratiques en documentation de processus
  • Expérience pratique avec les outils suivants (ou des outils équivalents) :
  • Wrike, Confluence, SharePoint
  • Vous êtes une personne énergique, passionnée et un joueur d’équipe motivé
  • Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

Benefits

  • Régime de rémunération attrayant
  • Programme de remboursement des frais de formation
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
  • Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
  • Café et fruits gratuits à volonté
  • Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
  • Centre de conditionnement physique sur place avec entraîneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers de santé et de bien-être

Job title

Operations Manager, Product Marketing

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Tech skills

Location requirements

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