Sales Associate responsible for delivering excellent customer service and working toward store goals. Representing the Skechers brand and ensuring an exceptional experience.
About the role
- After-Sales Specialist for handling customer support and parts management in an innovative tech company. Involves technical support, service coordination, and parts management within the mobility sector.
Responsibilities
- Technische Betreuung und Abwicklung von After Sales Services
- Identifikation und Auswahl geeigneter Ersatzteilkomponenten
- Analyse von Fehlerbildern und Bewertung möglicher Ursachen
- Koordination von Reparaturen und Serviceeinsätzen
- Ersatzteilmanagement inklusive Bedarfsermittlung und Preisermittlung
- Angebots- und Auftragserstellung sowie Auftragsabwicklung in SAP
- Dokumentation von Beanstandungen im JIRA Service Desk
- Pflege von Kundenkontakten und gelegentliche Vertretung der Leitung After Sales Service
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit technischem Verständnis
- Gute Kenntnisse elektronischer Komponenten wie Netzteile, CPU-Boards
- Erfahrung in der Ersatzteil- oder Serviceabwicklung von technischen Produkten von Vorteil
- Kenntnisse in Logistik- und Lagerprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Fähigkeit, Fehlerbeschreibungen zu analysieren
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Interessantes Arbeitsumfeld in einem international ausgerichteten Unternehmen
- Sichere Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Günstige Autoverkehrsanbindung
- Lebendige Unternehmenskultur und After-Work-Events
- Mitarbeiterrabattprogramm für zahlreiche namhafte Dienstleistungen und Produkte
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Sales Executive driving profitable growth by managing customer accounts and supporting new business development at Coats. Ensuring high customer satisfaction through strong commercial understanding and effective coordination.
Associate Manager overseeing Sales Analytics at Coats. Delivering commercial insights to support data - driven business decisions and improving profitability.
Assistant Manager at HEYDUDE overseeing retail operations and delivering excellent consumer experiences. Leading store teams and driving sales while applying the V.I.B.E.S service model.
Consumer Lending Sales Specialist delivering exceptional customer service and achieving sales goals at Purpose Financial, a consumer financial services company.
Werkstudent im Back Office Vertrieb unterstützend für eine nachhaltige Lifestyle - und Fashionmarke. Viel Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum, und Einblicke ins Vertriebsteam.
Retail Sales Lead Worker coordinating store operations and training staff at Aramark. Delivering excellent guest service and overseeing daily tasks in a professional environment.
Sales Supervisor responsible for leading in - store execution and driving sales for Bel Group's FMCG brands. Collaborating with Key Account Managers and overseeing a team of sales representatives.
Associate Manager in Sales for Nestlé in Qatar. Focused on driving beverage sales and market share growth in key channels.
Sales Associate role at Coach, responsible for customer service and brand representation on the sales floor. Building lasting relationships with customers while driving sales performance in a luxury retail environment.