UX Content Designer SR for Despegar, focusing on user communication strategies and journey optimization. Collaborating with a passionate team to enhance travel experiences through technology.
Responsibilities
Diseñar y sistematizar comunicaciones para experiencias in-app y journeys end to end, pensando siempre en el flujo global del usuario.
Trabajar en la construcción y optimización de journeys completos de comunicación.
Experimentar constantemente: evaluar métricas, ETR (Estimated Time to Read), CTR de los distintos componentes, Open Rate, analizar el efecto de las comunicaciones y hacer análisis sobre los flujos.
Impulsar estrategias de cross-selling a través de las comunicaciones y features relevantes para la experiencia de in-app de nuestros usuarios.
Requirements
Capacidad analítica sólida: procesamiento de datos, métricas y sistemas.
Pensamiento sistémico: poder ver el flujo completo y entender cómo cada pieza impacta en el journey.
Proactividad para experimentar, testear y optimizar constantemente.
Curiosidad y ganas de aprender nuevas herramientas y metodologías.
Experiencia comprobable en diseño de contenido para experiencias in-app y construcción de journeys de comunicación.
Habilidad para sistematizar comunicaciones y crear flujos end to end.
Experiencia con métricas, análisis de efectos y experimentación.
Experiencia trabajando con Figma.
Portugués para el diseño de experiencias de comunicación de BR, y colaboración entre equipos multiculturales.
Experiencia trabajando con IA generativa como herramienta de apoyo.
Benefits
Ser parte de una empresa experta en su industria.
Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Intern supporting e - learning video production for global clients at Dräger. Collaborating on video shoots and post - production tasks in a dynamic environment.
Taskforce's social media expert managing meme team and content strategy in New York City. Creating engaging content and leading cross - functional collaboration with marketing and design teams.
Social media expert managing Taskforce's meme team and associated accounts in New York City. Collaborating cross - functionally to create engaging content and strategies across various platforms.
Create various digital content for clients as part of a collaborative team at Pmweb. Seeking proactive individuals eager to learn and contribute creatively.
Senior Content Editing Associate supporting Medical Education & Medical Practice teams. Collaborate on cross - functional projects and manage documentation to ensure effective medical content development.
Content Engineer at iPullRank optimizing content strategies and search performance using SEO and AI technologies. Leading internal initiatives and mentoring junior team members in a hybrid environment.
Marketing Manager focusing on video content creation for B2B clients at hmmh, an agency for Connected Commerce. Responsibilities include video production, social media support, and event coverage.
Tour Content Administrator responsible for supplier rate loading and invoicing processes in a growing KPO. Requires attention to detail and effective communication skills in managing clients and suppliers.
Digital Content Marketing Manager driving global digital content strategies for measurable lead growth and enhanced brand visibility across key B2B audiences.
Analista de Conteúdo responsible for content strategies in a creative agency. Collaborating with teams to create brand narratives and execute marketing plans.