Customer Advisor optimizing customer journey from construction to operation for a leading construction firm. Engaging clients with sustainable energy solutions and ensuring high service standards.
About the role
- Customer Experience Specialist assisting French-speaking customers via phone, email, and chat in Greece. Joining a dynamic international team for customer problem resolution and support.
Responsibilities
- Assister les clients francophones via téléphone, email et chat
- Fournir des solutions rapides et précises avec un approche cordiale et empathique
- Aider les clients à résoudre des problèmes liés aux services ou comptes
- Mettre à jour et gérer les informations dans les systèmes internes
- Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client optimale
Requirements
- Français (C2 ou supérieur)
- Anglais (minimum B2)
Benefits
- Bonus mensuel jusqu'à 10% selon performance
- 13ᵉ et 14ᵉ mois payés annuellement
- Suppléments légaux : Heures de nuit (22h00-06h00) : +25% sur le salaire horaire de base
- Dimanches et jours fériés (si inclus dans le planning) : +75% sur le salaire horaire de base
- Package de relocation (pour les candidats résidant dans l'UE, pour le travail sur site) : Billet d'avion pour la Grèce, 2 semaines d'hébergement en hôtel à l'arrivée, Service d'accueil à l'aéroport, Frais d'agence immobilière pris en charge, Assistance pour trouver un logement confortable et accessible
- Formation rémunérée avec instructeurs certifiés
- Cours en ligne gratuits de langue grecque
- Assurance santé + réductions supplémentaires pour les employés
- Bureau moderne avec espaces de détente et ambiance internationale
- Opportunités de croissance interne et évolution de carrière
- Événements d'entreprise, team building et initiatives sociales
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Kundenbetreuer/in at Vaudoise ensuring customer satisfaction through various communication channels. Providing information and support in the insurance sector with focus on online customers.
Customer Support Agent at LYNX assisting clients with inquiries and complaints in finance. Engaging in personal development for international financial markets.
Support Agent responsible for customer inquiries and issues in the financial market. Offering excellent service without sales conversation requirements.
GM
Junior Customer Service Agent for a modern language school in Berlin handling student inquiries and administrative tasks while providing support via email and phone.
Customer Service Representative providing first line customer support and managing orders and queries for Coats. Promoting products and ensuring customer satisfaction in a competitive environment.
Customer Service Representative managing accounts and providing product support for Trivium Packaging. Engaging in customer relationship management and handling inquiries efficiently.
Customer Service Team Lead empowering a caring customer success team at AlgaeCal. Leading in a hybrid work environment focusing on customer welfare and team performance.
Senior Customer Service Coordinator at Coates managing a team to ensure customer satisfaction and safety. Responsible for administrative tasks and customer solutions at the Albert Park branch.
Customer Service/Warehouse Associate providing support and servicing customers for Dal - Tile, handling transactions and inventory. Maintaining warehouse and ensuring safety protocols.