Customer Experience Associate processing financial transactions and advising customers at TD Canada Trust. Striving for customer satisfaction and promoting banking solutions effectively.
About the role
- Customer Experience Specialist assisting French-speaking customers via phone, email, and chat in Greece. Joining a dynamic international team for customer problem resolution and support.
Responsibilities
- Assister les clients francophones via téléphone, email et chat
- Fournir des solutions rapides et précises avec un approche cordiale et empathique
- Aider les clients à résoudre des problèmes liés aux services ou comptes
- Mettre à jour et gérer les informations dans les systèmes internes
- Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client optimale
Requirements
- Français (C2 ou supérieur)
- Anglais (minimum B2)
Benefits
- Bonus mensuel jusqu'à 10% selon performance
- 13ᵉ et 14ᵉ mois payés annuellement
- Suppléments légaux : Heures de nuit (22h00-06h00) : +25% sur le salaire horaire de base
- Dimanches et jours fériés (si inclus dans le planning) : +75% sur le salaire horaire de base
- Package de relocation (pour les candidats résidant dans l'UE, pour le travail sur site) : Billet d'avion pour la Grèce, 2 semaines d'hébergement en hôtel à l'arrivée, Service d'accueil à l'aéroport, Frais d'agence immobilière pris en charge, Assistance pour trouver un logement confortable et accessible
- Formation rémunérée avec instructeurs certifiés
- Cours en ligne gratuits de langue grecque
- Assurance santé + réductions supplémentaires pour les employés
- Bureau moderne avec espaces de détente et ambiance internationale
- Opportunités de croissance interne et évolution de carrière
- Événements d'entreprise, team building et initiatives sociales
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Kundenservice Mitarbeiter für Inbound & Outbound in der Volksbank Steiermark. Fokus auf Outbound - Telefonie und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle.
Trading Support Specialist at SSW - Trading handling post - trade operations and reporting within a hybrid finance team. Collaborating on key metrics and process optimization in the trading environment.
Customer Service Representative processing orders and inquiries in the manufacturing sector. Role includes maintaining performance metrics and managing customer communications.
Customer Service Supervisor responsible for call center operations, coaching agents, and ensuring compliance. Leading a team of up to 12 employees and optimizing service delivery operations.
Claims Support Specialist managing claims adjustments and recoveries at CareMore Health. Auditing paid claims and coordinating benefits with a focus on customer satisfaction.
Service Office Administrator responsible for assisting with day - to - day activities at Boone Brothers Roofing. Managing administrative tasks, invoicing, and supporting the service team for efficiency and satisfaction.
Customer Service Coordinator managing customer inquiries and maintaining sales lead database at PestCo, a growing Pest Control company in the US.
Customer Support Representative supporting pharmacy and member help desk functions at Script Care, Ltd. Responsible for resolution and response to inquiries with a focus on professionalism and customer service.
Customer Service Representative at Gateway Services providing compassionate service to veterinary clinics. Building relationships and managing customer needs in pet aftercare services.