Kundenservice Mitarbeiter für Inbound & Outbound in der Volksbank Steiermark. Fokus auf Outbound - Telefonie und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle.
About the role
- Trading Support Specialist at SSW-Trading handling post-trade operations and reporting within a hybrid finance team. Collaborating on key metrics and process optimization in the trading environment.
Responsibilities
- Zentraler Ansprechpartner: Du bildest mit Deinem Team die Schnittstelle zwischen dem Handel und allen nachgelagerten Abteilungen und stehst beratend für alle Post-Trade Informationen zur Verfügung
- Kennzahlen überwachen: Du behältst essentielle Kennzahlen wie Positionsbestände, Cashflow und P&L stets im Blick und leitest bei Unstimmigkeiten entsprechende Maßnahmen ein
- Know How: Optimalerweise bringst Du bereits wertvolle Erfahrungen aus dem Wertpapier Middle- und/oder Back-Office mit, die Du gezielt in unser Trading Operations Team einbringen kannst
- Reporting: Du übernimmst Verantwortung für die Erstellung und den Versand regelmäßiger Reports
- Analysen: Du erstellst abteilungsübergreifende Ad-hoc Auswertungen und Analysen
- Kostenüberwachung: Du bist verantwortlich für die Überwachung, die Pflege und den Forecast der Handelskosten sowie für die Rechnungskontrolle
- Prozessoptimierung: Mit Deiner Kreativität und proaktiven Art bist Du maßgeblich an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse beteiligt – auch im Rahmen von Projekten
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in den Bereichen Finanzen (z.B. Bankkaufmann/-frau), Wirtschaft oder einem verwandten Feld wünschenswert
- Du hast großes Interesse an Wertpapieren und Kapitalmärkten und konntest bestenfalls bereits erste Erfahrungen in diesem Bereich sammeln
- Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohes Maß an Motivation mit
- Du hast Spaß am Umgang mit großen Datenmengen
- Du nimmst Dinge gerne selbst in die Hand, um deinem hohen Qualitätsanspruch gerecht zu werden
- Du behältst auch in turbulenten Phasen stets den Überblick
- Du arbeitest gerne im Team und trägst zu einem positiven Arbeitsumfeld bei
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Kostenloses Frühstück und Mittagessen
- Hybrides Arbeitsmodell
- ÖPNV-Zuschuss
- Jobrad
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Individuelle Weiterbildung
- Team- und Firmenevents
- Fremdsprachenkurse
- Games, Kicker, Billard etc.
- Gesundheitsmanagement & betriebsärztliche Betreuung
- Ladestation für E-Bikes & E-Autos
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Customer Service Representative processing orders and inquiries in the manufacturing sector. Role includes maintaining performance metrics and managing customer communications.
Customer Service Supervisor responsible for call center operations, coaching agents, and ensuring compliance. Leading a team of up to 12 employees and optimizing service delivery operations.
Claims Support Specialist managing claims adjustments and recoveries at CareMore Health. Auditing paid claims and coordinating benefits with a focus on customer satisfaction.
Service Office Administrator responsible for assisting with day - to - day activities at Boone Brothers Roofing. Managing administrative tasks, invoicing, and supporting the service team for efficiency and satisfaction.
Customer Service Coordinator managing customer inquiries and maintaining sales lead database at PestCo, a growing Pest Control company in the US.
Customer Support Representative supporting pharmacy and member help desk functions at Script Care, Ltd. Responsible for resolution and response to inquiries with a focus on professionalism and customer service.
Customer Service Representative at Gateway Services providing compassionate service to veterinary clinics. Building relationships and managing customer needs in pet aftercare services.
Customer Service Representative managing new accounts and providing customer service at Stockman Bank in Manhattan, MT. Engaging with clients to enhance financial services and sales opportunities.
Customer Service Representative providing essential support to customers at Mygrant Glass. Handling orders, payments, and customer inquiries during regular business hours.