Manager managing Customer Support Specialists to deliver world - class customer experiences for Cision. Ensuring KPIs and quality customer support in a growing environment.

Cision est un fournisseur leader de logiciels et de services pour les RP, la visibilité medias, le marketing et les réseaux sociaux.
En proposant le meilleur des logiciels de RP et d’influence, des rapports complets des retombées médias et médias sociaux ainsi qu’une équipe d’experts pour la mesure et l’analyse de leur environnement médiatique, Cision permet à ses clients d’améliorer la pertinence de leur marketing et de développer leurs décisions stratégiques.
Cision représente également les marques Gorkana Group, PRWeb, Help a Reporter Out (HARO) et iContact.
Basé à Chicago, Cision compte plus de 100 000 clients à travers le monde et est présent au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, au Portugal, en Suède, en Finlande et en Chine.
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Research Analyst at Cision executing research and insights for clients. Collaborate to deliver actionable recommendations based on data - driven analysis and narrative construction.