Hybrid Gerente de Operações e Estratégia – Canal Multimarcas

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About the role

  • Operations and Strategic Manager at Cia Hering, focusing on B2B sales and data-driven commercial strategies. Handle performance metrics and lead commercial operations for multichannel retail.

Responsibilities

  • Responsável por estruturar, organizar e monitorar a execução das operações e estratégia comercial do canal Multimarcas, garantindo visibilidade e governança de indicadores, previsibilidade de resultados e padronização de processos.
  • Atuar como o braço direito estratégico da Diretoria Comercial com foco em orientação a dados e resultados, assegurando que as decisões de faturamento e expansão sejam fundamentadas em disciplina de gestão e alta performance.
  • Governança de Indicadores e Performance: Consolidar e validar KPIs oficiais do canal, garantindo a atualização de dashboards executivos para suporte à decisão.
  • Atuar diretamente na análise de margem, desconto e rentabilidade, além de gerenciar o forecast e o pipeline comercial para garantir a previsibilidade do faturamento.
  • Planejamento Comercial e Rentabilidade: Apoiar a construção do orçamento e o desdobramento de metas por cluster/região, realizando análises profundas de performance por coleção, carteira e negócio.
  • Planejamento e Execução de Coleções: Apoiar o planejamento de campanhas e o calendário comercial, garantindo que a estratégia de produto seja traduzida de forma eficiente para o time de vendas e para as ações de trade marketing.
  • Projetos Estruturantes e Expansão: Conduzir estudos estratégicos de performance e expansão do canal Multimarcas.
  • Liderar a implantação do modelo de clusterização de carteira e desenvolver análises detalhadas de produtividade e rentabilidade por cliente.
  • Estruturar reuniões de resultados (semanais/mensais) e preparar materiais executivos, garantindo que os planos de ação para melhoria de resultados sejam acompanhados com organização e rigor técnico.
  • Mapear e padronizar fluxos (do pedido ao faturamento), formalizar a política comercial e estabelecer alçadas de aprovação para reduzir improvisos operacionais.
  • Liderar e desenvolver o time direto de operações e trade com proatividade e autonomia, garantindo a evolução técnica da equipe e o suporte necessário ao canal.

Requirements

  • Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Sólida experiência em Planejamento Comercial, Inteligência de Mercado, Controladoria ou Operações de Vendas.
  • Vivência com dinâmica comercial B2B (preferencialmente no varejo de moda).
  • Domínio de Excel avançado e ferramentas de visualização de dados (Power BI ou similares).
  • Experiência prévia com gestão de equipes e estruturação de processos comerciais.
  • Habilidades Comportamentais: Organização, orientação a dados e resultados, proatividade, autonomia, pensamento sistêmico, comunicação executiva e habilidade para lidar com a tensão inerente ao ambiente comercial, perfil conectivo, equilibrando o rigor técnico com a sensibilidade relacional para apoiar o time de vendas.

Benefits

  • N/A

Job title

Gerente de Operações e Estratégia – Canal Multimarcas

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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