Service Desk Analyst ensuring efficient technical support delivery at Ki's agile team. Log and resolve service requests while focusing on user satisfaction and team collaboration.
About the role
- Analyst role in educational content for Bernoulli, focusing on English materials curation and quality assurance. Engaging in collaboration and technical meetings to enhance educational standards.
Responsibilities
- Realizar as atividades inerentes à análise crítica, curadoria e adequação de conteúdo de inglês.
- Emitir parecer técnico e dar retorno aos autores e terceiros, sugerindo, solicitando e realizando adequações nos materiais, impressos e digitais.
- Zelar pela correção conceitual, didático e metodológica das soluções educacionais com o objetivo de garantir a qualidade teórica e pedagógica e o cumprimento das diretrizes educacionais seguidas pela instituição.
- Levantamentos de dados.
- Interlocução com demais setores da produção.
- Participar e contribuir em reuniões técnicas.
- Contribuir em treinamentos.
- Manter-se atualizado quanto as tendências de mercado, metodologias e tecnologias educacionais.
- Conhecimento em metodologias e abordagens relacionadas a linguagens.
Requirements
- Curso Superior completo em Letras Português|Inglês.
- Necessário habilitação em inglês.
- Desejável experiência em autoria, docência ou atuação em editoras.
- Experiência com rotinas editoriais.
- Pacote Office em nível intermediário.
- Conhecimento da BNCC, das etapas da Educação Básica e dos principais referenciais normativos.
- Conhecimento em metodologias de ensino e aprendizagem.
Benefits
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
- Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas
- Vale-transporte
- Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)
- Day off no aniversário
- Universidade Corporativa
- Programa de acompanhamento a pessoas gestantes
- Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social
- Presente de casamento
- Duo Gourmet
- Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família
- Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança
- Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Senior Due Diligence Analyst responsible for KYC onboarding and compliance processes in a hybrid working environment. Supporting the French business with expertise in AML policy requirements and relationship management.
Senior IT Analyst managing IT vendor governance and contract lifecycle at iA Financial Group. Focused on performance optimization, compliance, and maximizing non - financial benefits.
Background Check Analyst conducting vetting and background reviews for safety and wellness checks. Collaborating with multidisciplinary teams to analyze sensitive information and make sound decisions.
Investigative Analyst conducting detailed research, analysis to identify fraud and assess risk. Supporting investigative decision - making for the Providencia Group in El Paso or Weslaco, TX.
Sr. Benefits Analyst managing AV’s benefits administration and compliance while supporting employee experience. Collaborating with Payroll, Finance, Legal, HR Business Partners, and vendors for accurate plan operations.
Analyst role in strategy consulting team providing insights through qualitative and quantitative data analysis for diverse client projects at Brave Bison.
Contract & Onboarding Operations Lead managing MPS and MDS onboarding for NA AMS region. Serving as a key Subject Matter Expert ensuring operational excellence and compliance.
Reconciliation Analyst assisting with account reconciliation and analysis at Fiserv. Collaborating with cross - functional teams to implement solutions and drive positive change.
Senior Quality Assurance Analyst ensuring high quality standards while supporting multidisciplinary game development teams. Proactively identifying and implementing testing supports for quality improvements in new games.