Act as a primary contact for church clients supporting Infoma Kirche software. Analyze inquiries and document in ticketing system while collaborating with the developer team.
Responsibilities
Du bist einer der ersten Ansprechpartner für unsere kirchlichen Kunden und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Software Infoma Kirche.
Du analysierst eingehende Anfragen, ordnest sie fachlich ein und dokumentierst alles sauber im Ticketsystem.
Nach Deiner Einarbeitung übernimmst Du allgemeine Supportfälle eigenständig per Fernwartung.
Komplexere Themen bereitest Du strukturiert auf und löst sie gemeinsam mit unserem Entwicklerteam.
Requirements
Freude an Kommunikation und ein echtes Serviceherz im Umgang mit Menschen.
Gute Kenntnisse in einem der Bereiche: Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Verwaltungswissenschaften.
Eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation und Organisationstalent.
Lust, Neues zu lernen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Benefits
Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, …) und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. EGYM Wellpass oder Bike-Leasing
Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn und vieles mehr!
Job title
Kundenbetreuer Anforderungsmanagement – Public Sector
Pediatric Sales Representative responsible for developing and supporting territory sales goals for Abbott's pediatric healthcare products. Requires collaboration with healthcare professionals and effective administrative skills.
Executivo de Vendas I at Grupo Boticário building strong client relationships and driving sales strategy. Focusing on commercial success and analyzing market trends in João Pessoa.
Sales Executive for SPREAD, managing the enterprise sales cycle for AI - powered engineering software. Building relationships with senior stakeholders and delivering value - driven solutions.
Partner Account Director responsible for driving partner - led growth through strategic collaborations and initiatives for Vasion’s SaaS solutions. Transforming how organizations automate and secure their workflows with the help of partners.
Sales Consultant engaging with new business opportunities and partnerships while managing client negotiations. Working for FCJ Venture Builder to drive commercial strategies and achieve sales goals.
Account Executive joining a startup team focused on AI - driven code reviewers. Managing sales cycles and customer relationships in a high - growth environment.
Account Executive role focusing on transforming qualified leads into clients for a financial software platform. Engaging with accountants in a fast - paced sales environment to drive results.
Account Executive at Parker responsible for managing entire sales cycle for fintech products. Leading client onboarding and maintaining strong client relationships in a fast - paced environment.
Manager developing and leading a team of Account Executives in B2B SaaS sales. Driving growth through effective coaching and data - driven strategies in a high - growth environment.