About the role

  • Key Account Manager responsible for developing client relationships at a digital marketing agency. The role involves strategic management of client portfolios, pitches, and overall customer satisfaction.

Responsibilities

  • Strategische Betreuung und Weiterentwicklung eines festen Kundenportfolios
  • Proaktive Identifikation von Entwicklungspotenzialen
  • Eigenständige Verantwortung bei Pitches, Angebotsprozessen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
  • Erarbeitung und Präsentation von Reportings
  • Vertrags- und Konditionsverhandlungen
  • Beziehungsmanagement auf Entscheider-Ebene
  • Repräsentation der MAIxpose360 bei Events

Requirements

  • Mehrere Jahre Erfahrung im digitalen Umfeld (z. B. Online Marketing, Digital Sales, Beratung)
  • Rhetorisches Geschick und Kommunikationsstärke
  • Gespür für Business-Perspektiven und strategische Beratung
  • Auge für überzeugende Präsentationen und Design
  • Idealerweise Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. HubSpot)
  • Fließendes Deutsch (C2-Niveau), gutes Englisch von Vorteil
  • Selbstständige, verlässliche und zielorientierte Arbeitsweise
  • Lust auf direkten Kundenkontakt und Beziehungsmanagement

Benefits

  • Arbeitszeit und Arbeitsort flexibel wählbar
  • Betriebszugehörigkeit: jährlicher zusätzlicher Urlaubstag
  • Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Teilnahme an Digital Marketing Events
  • Transparente Unternehmensphilosophie
  • Enge Zusammenarbeit unter Kollegen
  • Sport-Sessions in der Agentur
  • Individuelle Coachings
  • Kostenfreie Drinks, Obst, Süßigkeiten, Feierabendbierchen, Teamevents

Job title

Key Account Manager

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

No Education Requirement

Location requirements

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