Onsite Assistant juridique

Posted 14 hours ago

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About the role

  • Assistant juridique pour intégrer le pôle Centre de contact d'Aïkan, entreprise en pleine expansion spécialisée en délégation assurantielle. Travaillant avec des interlocuteurs sur les dossiers juridiques.

Responsibilities

  • Renseigner les interlocuteurs sur l’état d’avancée des dossiers ainsi que sur les types d’actes en présence (rapport d’expertise, assignation, jugement…)
  • Rerouter les interlocuteurs vers le service compétent afin qu’ils obtiennent une réponse adaptée à leur demande en identifiant la demande en elle-même ainsi que le type de contrat concerné
  • Faire remonter les demandes des interlocuteurs auprès du juriste gestionnaire du dossier et fixer des rendez-vous téléphoniques si besoin

Requirements

  • Vous êtes titulaire d'une licence en droit
  • Vous êtes à l’aise à l'oral et appréciez le contact par téléphone
  • La satisfaction client est votre priorité, vous savez écouter faire preuve d’empathie
  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
  • Vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d'équipe
  • Une expérience réussie dans le service client par téléphone est un atout supplémentaire, notre offre est cependant ouverte aux jeunes diplômés.

Benefits

  • Des titres restaurant d'une valeur de 8 € pris en charge à 50%
  • Une mutuelle prise en charge à 70 % par l'entreprise
  • Une prime de vacances et participation aux bénéfices
  • Du télétravail possible une fois la période de formation écoulée

Job title

Assistant juridique

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

€1,940 per month

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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