Store Manager guiding the store team to meet retail targets. Managing operations and ensuring customer experience at adidas retail store.
Responsibilities
Tu meta: actuar como un entrenador liderando y guiando al equipo para alcanzar los objetivos de la tienda y asegurar una experiencia única para nuestros clientes.
Como los entrenadores de los equipos de elite, gestiona planes de juego que permitan alcanzar los KPIs de la tienda (Conversión, valor promedio de transacción, tráfico, unidades por transacción, precio promedio, margen, etc).
Como capitán del equipo, te involucras en los procesos de reclutamiento, capacitación, operación de tienda, servicio al cliente, atención omnicanal y estándares postventa.
Optimiza la estrategia de juego: Gestione recursos, programación de personal, controla descuentos, pérdidas de inventario, y maneja gastos operativos.
Estrategia de juego: Colabora con tu equipo para identificar mejoras y mantenerte al tanto de la competencia.
Innova en el campo: Lidera iniciativas físicas y digitales centradas en el consumidor para mantener la tienda a la vanguardia.
Motiva a tu equipo: Inspira y desarrolla al equipo, estableciendo expectativas claras y ofreciendo retroalimentación constante.
Juego omnicanal: Asegura el cumplimiento del modelo de servicio y operaciones omnicanal para una experiencia de cliente integral.
Entrenamiento constante: Completa y promueve programas de capacitación, asegurando que tu equipo esté siempre actualizado en conocimientos de marca y producto.
Espíritu de equipo: Promueve una mentalidad de equipo y participa activamente en iniciativas de diversidad e inclusión para crear un entorno inclusivo en el que todos puedan desarrollar su mejor versión.
Requirements
Experiencia de mínimo 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones de retail.
Experiencia previa en roles similares manejando presupuestos promedio de 2 millones de euros.
Habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad para gestionar situaciones difíciles.
Ventas y servicio al cliente.
Curiosidad para siempre estar al tanto de nuestros productos, su historia y sus beneficios.
Resolución de conflictos.
Motivación y desarrollo de equipos.
Habilidades de coaching.
Actitud positiva e inspiradora para fomentar un ambiente de equipo.
Construcción de relaciones efectivas y establecimiento de altos estándares de desempeño.
Habilidad para recibir y dar retroalimentación accionable.
DIGITAL Y OMNICANAL Creas una experiencia fluida entre lo digital y lo físico, para conectar a nuestros consumidores a través de nuestra oferta omnicanal.
OPERACIONES DE TIENDA Dominas todos los procesos y herramientas operativas de la tienda, y sabes cómo funciona la tienda y cómo logramos nuestros KPI.
Manager of Data Transformation at Emerson, overseeing data architecture modernization and analytics. Collaborating with teams to align transformation efforts with strategic goals.
Senior Customer Fit Out Manager overseeing design, pre - construction and construction for data center projects. Collaborating with key stakeholders to ensure project success, budgets, and timelines.
District Manager overseeing 7 - 12 park locations ensuring operational execution and financial performance for Sky Zone. Leading, coaching, and developing leaders to enhance guest experiences and business results.
Care Manager overseeing development and implementation of care plans for clients in their homes. Delivering compassionate support in community and home health environments while collaborating with various professionals.
Associate Portfolio Manager managing analytics and ETF solutions at American Century Investments. Focused on portfolio management with systematic techniques across asset classes and vehicles.
Care Manager developing and implementing comprehensive care plans for seniors aging at home. Collaborating with families and professionals to ensure quality care and support.
Senior Product and Proposition Manager at Barclays shaping the future of banking through product and service development. Collaborating on customer experiences and improving account offerings.
Manager responsible for overseeing revenue integrity operations within INTEGRIS Health facilities. Ensures financial performance and compliance in healthcare billing and coding processes.
National Field Manager leading a team of sales representatives for KitchenAid appliances. Driving sales performance and managing merchandising programs across Canada with a hybrid workspace.