Kundenbetreuung: Tägliche Kommunikation mit unseren Kunden in der DACH-Region. Du bearbeitest Anfragen, koordinierst Anliegen und unterstützt den Key Account Manager (KAM) im Tagesgeschäft.
Projektkoordination: Unterstützung bei der internen Abstimmung neuer Kundenprojekte – vom Kick-off bis zur Umsetzung.
Pflege von Kundendaten: Verantwortung für die Aktualität von Kundendaten im ERP-System sowie die Nachverfolgung von Projekten und Bestellungen.
Präsentations- & Meetingvorbereitung: Erstellung professioneller Präsentationen und fundierter Analysen zur Unterstützung von Jahresgesprächen und strategischen Meetings
Umsatz- und Produktanalyse: Sicherer Umgang mit vorhandenen Reports zur Analyse von Umsatzentwicklungen und Produktsortimenten – zur gezielten Unterstützung des Managements bei Entscheidungen
Reklamationsmanagement: Koordination der Bearbeitung von Kundenreklamationen und -anliegen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
Vertrags- & Bonusmanagement: Unterstützung bei der Verwaltung von Verträgen, Bonusvereinbarungen und deren Abrechnung.
Requirements
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Baumarkt, Baufachhandel oder mit technischen Produkten
Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics NAV)
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, idealerweise Grundkenntnisse in der Buchhaltung
Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Handeln
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Guter Start: Onboarding für alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungspläne, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen
Arbeitsumgebung: Kurze Entscheidungswege, eigene Ideen verwirklichen und Verantwortung übernehmen, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur sowie 30 Tage Urlaub
Persönliche Entwicklung: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als Führungskraft weiterzuentwickeln
Work-Life-Balance: Du liegst uns am Herzen, deshalb bieten wir neben einem Zuschuss zu altersvorsorgewirksamen Leistungen auch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Für unsere Mitarbeiter: Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf Einhell Produkte, Teilnahme am Mitarbeiterprogramm Corporate Benefits, Freigetränke sowie Firmenfitness & Business E-Bike
Internationalität: Aus Norddeutschland in die Welt – Dank unserer Zugehörigkeit zum Einhell Konzern arbeiten wir international eng mit unseren Kollegen der Einhell AG zusammen
Account Manager handling employee benefits consulting and insurance projects for over 100,000 employers. Building client relationships and managing insurance coverage questions in a hybrid work environment.
Account Manager managing client relationships and insurance servicing in Property & Casualty. Supporting Account Executive with various tasks related to client management and policy issuance.
Vice President, Sales & Relationship Manager representing Fidelity's investment management to Public Sector clients and prospects. Focused on building relationships and driving investment assets within the institutional marketplace.
Relationship Manager I responsible for managing relationships with business banking clients. Focus on client opportunities, revenue generation, and risk management.
Account Manager for Table Games at Light & Wonder, managing sales and relationships with licensed casino operators. Enhancing customer service and maintaining comprehensive product understanding in gaming.
Account Manager specializing in retirement plans at Transamerica, providing client relationship management and daily administration of retirement plans.
Business Account Manager promoting services and maintaining essential client relationships at Desjardins. Driving sales objectives and managing complex client needs with strategic communications.
Regional Datacom Specialist responsible for business development and account management in Datacom Team. Selling network cabling and hardware solutions while ensuring customer satisfaction and sales productivity.
Key Account Manager at Zeelandia UK managing key accounts in the bakery ingredients sector. Delivering annual sales plans and contributing to company strategy while collaborating with cross - functional teams.
Account Manager responsible for maximizing restaurant clients' value from AI platform. Collaborating with teams to drive delivery performance and improve operational excellence.