Customer Service Advisors supporting electricity customers in Ireland through various channels. Responsible for handling customer queries and providing excellent service in the Customer Care Centre.
About the role
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kund:innen und Kooperationspartnern
- Prüfung eingehender Bestellungen
- Bearbeitung regulärer und vorzeitiger Vertragsbeendigungen und Rückführung der Leasingobjekte
- Betreuung von Versicherungsfällen, Sachmängeln und Umsetzung von Leasingumschreibungen
- Prüfung von Verträgen und systemseitige Erfassung der Vertragsinhalte
- Unterstützung bei der Verbesserung interner Prozesse und Optimierung des Kundenerlebnisses
- Übernahme projektbezogener Aufgaben
Requirements
- Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
- Sicher im Umgang mit MS-Office
- IT-affin
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Teamplayer
- Kommunikationsstark
- Zielstrebig und zuverlässig
- Neugierde Prozesse zu optimieren
Benefits
- Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Ein motiviertes interdisziplinäres Team
- Die Möglichkeit auf 28 Urlaubstage auf Basis einer 5-Tage-Woche
- Ein eigenes Dienstrad oder einen Zuschuss für ein beliebiges Ticket des öffentlichen Verkehrs innerhalb Österreichs
- Regelmäßige Team-Events
- Flexible Arbeitszeiteinteilung mit der Möglichkeit auf Homeoffice
- Die einzigartige Gelegenheit, einen Beitrag zu einem nachhaltigen Mobilitätsverhalten in Österreich zu leisten
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
MI
Product Support Specialist providing technical support for Mindex products. Triage customer inquiries and troubleshoot product - related issues in a hybrid work environment.
BS
Border StatesCustomer Service Representative
Customer Service Representative supporting sales operations and customer inquiries at Border States Electrical Supply. Collaborating with sales and marketing to enhance service quality and efficiency.
BS
Border StatesCustomer Service Representative
Customer Service Representative enhancing customer sales and service while supporting the day - to - day operations of the team. Part of a leading electrical supply distribution company.
WA
Wing AssistantClient Success Support Specialist
Customer Support Representative assisting Customer Success Managers with administrative tasks in a remote - first company. Ensuring client inquiries are handled efficiently and maintaining operational efficiency.
AL
Air LiquideF&P, R&A Sales Support Specialist
Sales Support Specialist improving operational efficiency for the Sales team at Air Liquide. Focused on quotations, order processing, and data analysis in a dynamic environment.
EG
Internship in corporate client management at Erste Bank for 3 months, requiring business studies background and strong MS Office skills.
US
Univar SolutionsKey Account Support Specialist
Key Account Support Specialist fulfilling sales responsibilities and customer support for Univar Solutions. Collaborating with internal teams to ensure smooth pricing and order processes.
MI
Mohawk IndustriesCustomer Service Representative
Customer Service Representative at Dal - Tile providing customer account management and support to enhance customer satisfaction. Responsible for order entry, inquiries, and various customer service functions.
MI
Mohawk IndustriesCustomer Service Warehouse Associate
Customer Service/Warehouse Associate at Mohawk Industries servicing customers and handling inventory tasks. Performing office administration duties, operating forklift equipment, and ensuring safety compliance in the warehouse environment.