Information Architect responsible for shaping data governance and information models at BT Group. Collaborating across teams to deliver trusted data products with a focus on AI - driven initiatives.
About the role
- IT Support Specialist providing technical support for internal Allegro teams. Monitoring IT systems and troubleshooting software issues while enhancing skills through modern technologies.
Responsibilities
- Udzielanie wsparcia wewnętrznym zespołom Allegro za pośrednictwem naszego systemu ticketowego, telefonu, Slacka i e-maila podczas zmian od 8:00 do 20:00.
- Monitorowanie stanu systemów IT poprzez analizę metryk i reagowanie na alerty.
- Rozwiązywanie problemów związanych z bazami danych, API i oprogramowaniem do paczkomatów.
- Współpraca z innymi działami Allegro w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klientów.
- Zapobieganie i minimalizowanie przestojów operacji logistycznych z powodu incydentów związanych z IT.
- Bliska współpraca z zespołami deweloperskimi i biznesowymi w celu dostarczenia najlepiej dopasowanych produktów IT.
- Proponowanie i wdrażanie ulepszeń istniejących procesów.
Requirements
- Minimum 1 roku doświadczenia na zespole zajmującym się utrzymaniem lub wsparciem.
- Podstawowa znajomość SQL, w tym umiejętność pisania kwerend z JOIN, GROUP BY i podzapytań.
- Kreatywne, nietypowe myślenie w rozwiązywaniu problemów.
- Umiejętność efektywnego korzystania z zasobów AI w celu rozwiązania nietypowych problemów.
- Biegłość w języku angielskim i polskim (minimum poziom B2).
- Znajomość narzędzi takich jak Kibana i Grafana.
- Wiedza na temat systemów Linux i Windows.
- Doświadczenie w zbieraniu i odczytywaniu logów aplikacji.
- Silne umiejętności analityczne i doskonałe umiejętności organizacyjne.
- Proaktywne podejście do wszystkich zadań.
Benefits
- Elastyczne godziny pracy w modelu biurowym (4 dni w biurze, 1 dzień zdalnie), planowane z zespołem, plus 30 dodatkowych dni pracy zdalnej w roku.
- Biuro w dobrej lokalizacji z w pełni wyposażonymi kuchniami oraz parkingiem rowerowym, a także doskonałymi narzędziami do pracy, takimi jak biurka z regulacją wysokości i interaktywne sale konferencyjne.
- Szeroki wybór benefitów w planie kafeteryjnym — wybierz to, co lubisz (np. pakiety medyczne, sportowe lub lunchowe; ubezpieczenie; bony zakupowe).
- Firmowe kursy angielskiego związane z Twoją rolą.
- Laptop Dell z systemem Windows i wszelkimi innymi niezbędnymi urządzeniami.
- Wspierający zespół najwyższej klasy specjalistów, na których zawsze możesz liczyć.
- Wysoki stopień autonomii w organizowaniu pracy zespołu, z zachętą do ciągłego rozwoju.
- Dostęp do hackathonów, wydarzeń integracyjnych, budżetu na szkolenia i wewnętrznej platformy edukacyjnej.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
IT Support Specialist providing technical support for e - forms and customer inquiries at DATAGROUP. Engaging language skills and technical knowledge required.
IT Support Specialist assisting customers with e - form issues and managing tickets in the service portal. Providing IT support and administration for customer inquiries in a proactive manner.
Enterprise Architect at F5 defining and driving enterprise data architecture strategies and overseeing data models, governance, and integration patterns across various domains.
Assistant Multi - Unit Manager providing operational support and oversight for retail operations. Key management layer between Shift Managers and Multi - Unit Management ensuring performance metrics accountability.
Technical Customer Support Agent providing support and troubleshooting for webhosting and domain customers. Engage in product development actively while ensuring excellent customer service in a hybrid setup.
Site IT Support Manager ensuring stable and secure IT operations at Grugliasco headquarters. Leading IT initiatives and collaborating with corporate standards for effective IT management.
Business Unit Manager overseeing material testing labs at viridiusLAB AG in Germany. Leading teams, driving business development, and ensuring operational effectiveness in a dynamic environment.
IT Manager managing M&A IT due diligence and integration for Labcorp in Burlington or Durham, NC. Lead cross - functional teams to ensure timely execution across acquisitions in healthcare sector.
Junior System IT Administrator supporting IT operations in the semiconductor sector. Handling hardware/software inquiries, managing IT assets, and assisting the team with network/server maintenance.