UN
Merchandise Assistant at Anthropologie supporting daily operational functions in merchandise flow. Collaborating with cross - functional teams and managing vendor relationships for a top retail brand.
About the role
- Collections Representative assisting customers with payment inquiries at PayJoy. Recovering overdue payments and improving collection strategies while maintaining effective communication.
Responsibilities
- Explicación y atención al cliente con cualquier información relacionada con su financiamiento, validación y aplicación de pagos.
- Realizar llamadas telefónicas de acuerdo a la cartera asignada para contactar a los distintos Comercios y clientes realizando la gestión de cobranza solicitada.
- Recuperar los pagos de los clientes que se encuentran atrasados en su cuenta, organizando a los clientes dependiendo de su nivel de mora y reportando promesas de pago.
- Cumplir con las metas establecidas, cumpliendo con las políticas, guiones, guión, procedimientos y trato con los clientes.
- Ayudar a mejorar las estrategias de cobranza que ya tenemos implementadas.
Requirements
- Estudios Técnicos completos o parcialmente universitarios en áreas afines como Administración de Empresas, Comunicaciones o similares.
- Conocimientos intermedios de herramientas de Microsoft Office y Google Suite.
- Experiencia previa en cobranza o atención al cliente preferiblemente en el sector comercial o financiero, de al menos 1 año.
- Habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar en equipo y manejar situaciones difíciles bajo presión.
- Capacidad para demostrar empatía y actitud de apoyo al momento de comunicarse con nuestros clientes, así como una fuerte capacidad para comunicarse de manera asertiva, tanto oralmente como por escrito.
Benefits
- Seguro médico 100% financiado por la empresa para empleados y familiares directos
- Seguro de vida
- Plan dental
- Financiamiento de teléfono, auriculares, equipo de oficina en casa y beneficios de bienestar físico
- 20 días de vacaciones
- 30 días de aguinaldo
- prima vacacional del 50%
- 2,000 MXN mensuales de vales de despensa
- 2,000 MXN mensuales de vales de restaurante
- $2,000 USD anuales para beneficio de viaje en espacios de coworking
- $2,000 USD anuales para desarrollo profesional
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Chargé de Recouvrement position at Bureau Veritas for managing amiable credit recovery. Responsibilities include client communication and portfolio management.
Chargé(e) de recouvrement et impayés handling financial claims management for subscribers facing payment difficulties. Collaborating with finance teams to ensure effective debt recovery processes.
Collections Officer managing delinquent portfolios for FleetPartners across Australia and New Zealand. Involves liaising with customers and stakeholders to reduce risk and delinquency.
Sachbearbeiter/in Inkasso handling financial dossiers for Vaudoise insurance in Lausanne. Collaborating with various stakeholders to ensure efficient debt recovery processes.
Junior collection specialist managing customer portfolios for Moteurs Baudouin. Responsible for collection activities and financial risk mitigation.
Customer service representative managing active and receptive calls for debt negotiation in telecommunications. Role involves providing solutions and utilizing systems for effective communication.
Analista de Crédito e Cobrança managing credit operations and client portfolio at Grupo Doce D’ocê. Involves financial analysis, debt management, and client relationship activities.
Credit Collections Specialist managing customer portfolios at KARL STORZ. Driving collections, supporting cash flow, and resolving past - due issues.
Managing analytics and collections strategy teams for a leading higher education company. Overseeing credit recovery optimization and financial product development in a collaborative work environment.