Manager of Service Operations at Mindray North America, leading customer - focused service processes. Overseeing service workflows and team performance within a healthcare technology environment.
About the role
- Analista de Operações na Capco apoiando rotinas de serviços e análise crítica de desempenho. Responsável pela emissão de relatórios e interações com partes interessadas.
Responsibilities
- O profissional deste cargo atuará no apoio e suporte às rotinas de serviços, na área de análise crítica de desempenho, permitindo o acompanhamento e tratamento dos desvios encontrados, em interação com as partes interessadas, registrando em sistema e emitindo relatórios de acordo com a governança instaurada para cada tipo de demanda.
Requirements
- Experiência nas atribuições da vaga;
- Disponibilidade para atuar em regime híbrido, 3 vezes por semana em Macaé.
- Graduação: Comércio Exterior, Administração, Engenharia, Estatística, Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Desenvolvimento de Sistema, Gestão em Tecnologia da Informação ou cursos correlatos. (Necessário Registro regular no respectivo Conselho de Classe).
- Conhecimento avançado dos softwares do pacote Office;
- Conhecimento do sistema SAP;
- Conhecimento na utilização de ferramentas de BI (Power BI e Spotfire) para tratamento de informações e emissão de relatórios gerenciais;
- Conhecimento do sistema BW.
Benefits
- Benefícios não especificados.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
TS
Manager providing strategic direction for welfare and self - reliance employment services. Overseeing global operations and developing training strategies for international areas.
Intern working on portfolio management and property operations at Digital Realty. Gaining experience in the data center industry while pursuing a Bachelor's or Master's degree.
Senior Services Operations Manager overseeing operations for Ricoh's Global and Vertical customers in North America. Responsible for P&L, customer relationships, and implementing operational best practices.
Junior Operations Consultant supporting benefits administration at Evertec, a financial technology company in Brazil. Responsible for administrative tasks related to retirement and BPO regulations.
Ambulatory Operations Analyst at UW Health in Rockford, IL analyzing operations for improved efficiency. Collaborating with teams and generating reports to support operational goals.
Senior Logistics Operations Manager responsible for operational performance across Milan, Bologna, and Rome. Leading teams, managing P&L, and ensuring service quality for key clients.
Gestor de Operações de Logística responsável pela operação de logística em Portugal. Envolvendo recrutamento, gestão de motoristas, e implementação de processos operacionais.
Trademark Operations Supervisor responsible for day - to - day operational functions and team leadership at Fenwick & West. Overseeing trademark support staff and ensuring efficient workflows across the trademark practice.
Agent Title Operations facilitating Title Services requests within Title Transfer & Resale sector at Hilton Grand Vacations. Coordinating, preparing, and managing documentation and customer service in a fast - paced environment.