Onsite Manager, Retail

Posted 15 minutes ago

Apply now

About the role

  • Manager leading a team in Vodafone Retail to drive sales and enhance customer experience in Cluj Napoca. Responsible for profitability and strategic implementation within the store.

Responsibilities

  • Vei construi și coordona o echipă performantă, acționând ca model de comportament și inspirând valorile Vodafone
  • Vei susține și implementa strategia comercială națională și locală pentru atingerea obiectivelor de vânzări și pentru a oferi clienților o experiență memorabilă
  • Vei fi responsabil(ă) de profitabilitatea magazinului, de centralizarea și raportarea rezultatelor echipei către managerul direct
  • Vei asigura resursele necesare, vei eficientiza procesele de lucru și vei coordona fluxurile operaționale din magazin
  • Vei organiza programul de lucru al echipei și vei adapta resursele în funcție de nevoile magazinului
  • Vei interacționa direct cu clienții, vei prelua solicitările acestora și vei urmări ca fiecare client să primească un răspuns final
  • Vei participa la recrutarea, integrarea și dezvoltarea membrilor echipei, oferind coaching, feedback și recunoaștere
  • Vei gestiona stocurile, fluxurile financiare și vei respecta toate procedurile interne și reglementările legale
  • Vei promova serviciile și produsele Vodafone în magazin și la evenimente speciale

Requirements

  • Ai experiență în vânzări și management (minim 1 an în management și minim 3 ani în vânzări)
  • Îți place să lucrezi cu oamenii, să motivezi și să dezvolți echipe
  • Ai abilități excelente de comunicare, negociere și coordonare
  • Ești proactiv(ă), energic(ă) și orientat(ă) către client
  • Ai cunoștințe solide despre industria telecom și bune abilități de lucru cu calculatorul (Word, Excel, PowerPoint, e-mail)
  • Ai integritate, răbdare și capacitatea de a gestiona conflicte
  • Îți dorești să crești profesional într-un mediu dinamic, unde inițiativa și dezvoltarea continuă sunt încurajate
  • Vorbești limba engleză la nivel mediu sau avansat si ai finalizat studiile universitare cu diploma de licenta

Benefits

  • Abonament nelimitat (voce și date) pentru telefonul tău & voucher pentru un telefon de ultimă generație
  • Discount-uri speciale la produsele Vodafone și oferte Friends & Family
  • Asigurare medicală, de viață și pentru intervenții chirurgicale
  • Un plan de asigurări și pachete medicale suplimentare pentru tine și familia ta
  • Tichete de masă pentru cumpărături sau un prânz fun cu colegii la birou
  • Abonament Bookster pentru lecturi nelimitate
  • Tarife preferențiale la sala de sport
  • Programe de dezvoltare profesională și leadership
  • Evenimente interne de Wellbeing & Recognition
  • Extra-zile de concediu pentru evenimente speciale

Job title

Manager, Retail

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job