Hybrid Gerente Negócios IS III

at Vivo (Telefônica Brasil)

• Job title: Gerente Negócios IS III
• Job type: Full Time
• Experience level: Mid level, Senior
• Salary: Not specified
• Degree requirement: No Education Requirement
• Location requirements: Hybrid, Sao Paulo, Brazil

About the role

• B2B Manager connecting with various businesses to develop consultative relationships. Working to promote Vivo’s solutions and drive sustainable growth through client engagement.

Responsibilities

• Atuar no atendimento ao cliente B2B, realizando a manutenção de carteira de clientes B2B e fechamento de novos negócios, através do atendimento consultivo;
• Apresentar o portfólio de soluções da Vivo e atender clientes por meio de canais digitais (inside sales);
• Atuar na venda de produtos de Telefonia Móvel, Fixa, soluções de TI, tecnologia avançada e serviços de valor agregado;
• Acompanhar os indicadores do canal e da carteira de clientes, analisando dados e executando ações comerciais para atingir e superar metas;
• Acompanhar a esteira de vendas, identificando ofensores, backlogs e pendências que possam impactar o fechamento dos negócios;
• Elaborar e acompanhar relatórios diários de vendas;
• Atuar na solução de situações críticas, em contato recorrente com clientes e áreas internas.

Requirements

• Domínio do Pacote Office, para apoiar a rotina comercial, controles e análises do dia a dia;
• Perfil comercial, com garra para fazer acontecer, foco em resultados, postura consultiva e escuta ativa para entender a real necessidade do cliente;
• Mentalidade empreendedora, com visão de dono, senso de responsabilidade sobre sua carteira e compromisso com a entrega;
• Afinidade com o digital, interesse por tecnologia e inovação, com facilidade para aprender e lidar com softwares e sistemas;
• Organização, planejamento e disciplina, sabendo priorizar tarefas, atuar com senso de urgência e concluir as demandas ao longo do dia;
• Curiosidade e vontade de aprender, questionando o status quo, propondo melhorias e buscando novas soluções;
• Resiliência, para lidar com desafios do dia a dia comercial, aprender com as dificuldades e transformar obstáculos em evolução;
• Atitude, ambição e inconformismo, indo além do básico, com iniciativa para se antecipar às demandas e necessidades do cliente;
• Foco em relacionamento e empatia digital, colocando o cliente no centro, traduzindo suas necessidades em soluções e mantendo sempre a visão de dono.
• Experiência prévia e vivência com comercialização de produtos de Telecom: Telefonia Móvel, Fixa, soluções de TI, tecnologia avançada e serviços de valor agregado, entre outros.

Benefits

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Auxílio especial, caso possua dependentes que necessitem de cuidados especiais;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!