HR Analyst facilitating employee engagement and supporting HR processes at MIGNOW. Working hybrid in São Paulo with a focus on admission and internal movement processes.
About the role
- Quality Analyst responsible for automated testing and N2 support in a development team. Vialaser seeks a professional to ensure delivery quality in their growing technology environment.
Responsibilities
- Criar, manter e executar testes automatizados (API, UI e integrações).
- Apoiar o time de desenvolvimento na validação de requisitos, cenários e critérios de aceite.
- Realizar Suporte N2: triagem técnica dos chamados vindos do time de suporte.
- Reproduzir problemas, coletar logs, evidências e informações técnicas relevantes.
- Classificar incidentes e direcionar corretamente para o time de desenvolvimento.
- Acompanhar o ciclo de vida dos chamados para garantir qualidade e assertividade no fluxo.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de QA e suporte técnico.
- Colaborar com equipes internas (suporte, desenvolvimento, operações) para resolução eficiente de problemas.
Requirements
- Experiência com testes automatizados (ex.: Selenium, Cypress, JUnit, Jest, Postman/Newman, RestAssured, etc.).
- Conhecimento em testes de API e validação de integrações.
- Capacidade de análise técnica para reproduzir problemas e coletar evidências.
- Experiência com versionamento (Git).
- Boa compreensão de fluxos de sistemas, APIs, logs e troubleshooting.
- Conhecimento em SQL para consultas e validações.
- Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados):
- Experiência com Java (backend).
- Experiência com PostgreSQL.
- Familiaridade com pipelines de CI/CD.
- Experiência com ferramentas de observabilidade/monitoramento.
- Experiência prévia em Suporte N2 ou triagem técnica.
Benefits
- Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
- Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
- Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
- Convênio com a TotalPass;
- Convênio Odontológico Unimed;
- Vale-transporte.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Tech skills
Location requirements
Finance Data & Analytics Analyst supporting data democratization initiatives for GE Vernova. Collaborating with leadership on transformational projects to drive business insights through analytics and automation.
Potenzialanalyst conducting 2 - day workshops to identify and implement potential for SMEs. Collaborating with specialists to ensure effective transformations in small and midsize enterprises.
Payments Analyst ensuring accuracy and timeliness of cross - border payments and FX transactions for fintech startup. Collaborating between front and back - office teams in a fast - paced environment.
Reconciliation Analyst at Verto managing financial operations and improving reconciliation processes. Engaging with banking partners and enhancing automation efforts in the role.
Service Desk Analyst providing first level customer support in a 24/7 environment handling incidents and service issues. Role involves 4 on 4 off Night Shifts with some opportunity for remote work post - training.
Junior Customer Support Analyst providing first contact support for financial technology solutions. Engaging with clients through ticket systems, ensuring resolution and effective communication.
Analista de Processos avaliando e revisando processos da empresa com foco na eficiência e segurança. Implementação de controles internos e melhorias contínuas em colaboração com várias áreas.
Logistics Analyst managing customer relations and operational processes at Carsten, a leading logistics provider. Responsible for order tracking, communication, and performance analysis.
Sr. Benefits Analyst managing defined benefit administration and oversight for Honeywell Retirement plans. Providing operational support and driving digital transformation initiatives forward.