Customer Experience Manager at Allpress leading a team to deliver excellent service and improve systems. Fostering relationships with wholesale customers while managing customer inquiries and solutions.
About the role
- Technical support employee assisting clients in device setup and network troubleshooting. Involves installation of equipment and coordination with NOC on service issues.
Responsibilities
- Du patcht Inhouse-Verbindungen.
- Montierst Endgeräte bei unseren Privat-, und Geschäftskund:innen.
- Unterstützt diese bei der Einrichtung und Inbetriebnahme von z.B. PCs oder Smart-TVs.
- Die Montage und Inbetriebnahme von Netzelementen gehören ebenfalls dazu.
- Du stehst an erster Stelle, wenn es darum geht, unsere Kund:innen mit Internet zu versorgen.
- Du prüfst und entstörst die Netzkomponenten in Zusammenarbeit mit unserem NOC.
- Bei Bedarf gehört auch das Patchen und Spleißen von Glasfaser-Verbindungen dazu.
Requirements
- Du bringst eine technische Ausbildung, idealerweise aus dem Bereich Fernmeldetechnik oder Kommunikationselektronik, mit.
- Praktische Erfahrung in der Entstörung von Telekommunikations- bzw. Glasfasernetzen gesammelt.
- Du bist ein:e echte:r Teamplayer:in.
- Kommunikationsstark.
- Beherrscht die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Benefits
- Unsere hausinterne Entgeltordnung bietet Dir neben einer jährlichen Einmalzahlung einen jährlichen Inflationsausgleich.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Kita-Zuschuss.
- Attraktive Provisionsregelung.
- Zusätzliche Kinderbetreuungstage.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Contract Management Support Specialist role at BMC supporting U.S. Department of Energy's Idaho Operations. Focused on providing specialized administrative and technical support to contracting officers.
Legal Support Specialist providing administrative and legal support for the U.S. Department of Energy. Responsible for files, documents, and case preparations in Idaho Falls, Idaho.
Technical Customer Advisor for Siemens PLM Support focusing on Solid Edge product. Documenting and resolving customer queries through IT ticket system and telephonic support.
Technician for customer service maintaining water extinguishing systems and fire alarm systems. Requires hands - on experience and customer service skills in Stuttgart, Germany.
Elektriker für Inbetriebnahme und Wartung von Wasserlösch - , Brandmelde - und Sonderlöschanlagen. Kundenservice - orientierte Aufgaben in Darmstadt mit vielseitigen Verantwortung.
Monteur für den Kundenservice in Mannheim bei Fire Protection Solutions. Wartung und Inbetriebnahme von Brandschutzanlagen mit Reisebereitschaft.
Service Technician for maintenance and installation of fire protection systems in Hamburg. Requires a vocational training in related fields and customer service experience.
Elektriker für Kundenservice bei Calanbau Brandschutzanlagen in Hamburg. Inbetriebnahme, Wartung und Umbau von Brandschutzanlagen mit Reisebereitschaft.
Service technician maintaining and installing fire protection systems for clients with regional travel. Collaborating with clients and ensuring system functionality at different sites.