Account Manager intern contributing to customer relations, commercial connections, and cross - functional projects at Rue des Vignerons. Engaging with wine tourism and enhancing partner relations.
About the role
- Coordinator of Accounts Receivable ensuring timely collection for clients at Viwala. Optimize collection processes and maintain effective communication with clients and internal teams to drive financial health.
Responsibilities
- El Coordinador de Cuentas por Cobrar garantizar la recuperación oportuna y eficiente de la cartera de clientes mediante la ejecución de estrategias de cobranza preventiva y correctiva.
- Asegurando el cumplimiento de pagos mensuales, la disminución de morosidad y la correcta conciliación y control documental.
- Coordinar la comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
- Optimizar procesos del área de cobranza e integrar información confiable para auditorías y procesos legales.
- Contribuyendo directamente a la salud financiera y operativa de la empresa.
- Seguimiento a clientes, implementación de estrategias específicas para la recuperación de pagos atrasados, incluyendo: Negociación de planes de pago con los clientes morosos.
- Supervisión constante del estado de la cartera de clientes, incluyendo: Revisión de pagos vencidos y morosos, identificación de oportunidades para mejorar la tasa de recuperación, análisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs) del área de cobranza.
- Control y seguimiento de la emisión y cancelación de facturas, revisión y validación de los complementos de pago, conciliación de cuentas y registro de pagos recibidos.
- Mantenimiento de registros, manteniendo actualizados los documentos internos relacionados con la cobranza.
Requirements
- Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o afin.
- Mínimo 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares dentro de áreas de Cuentas por Cobrar, Crédito y Cobranza o Finanzas.
- Deseable experiencia en empresas del sector financiero, fintech, crédito o servicios.
- Experiencia comprobable en: - Seguimiento de cartera vencida y morosa - Negociación de acuerdos y planes de pago - Cobranza extrajudicial y coordinación con abogados o despachos externos - Conciliación de pagos y validación de facturación
- Manejo de procesos de cobranza preventiva, administrativa y correctiva.
- Conocimiento de: - Facturación electrónica (emisión, cancelación, control de CFDI - Complementos de pago y validación de información fiscal. - Conciliación de cuentas, registro y aplicación de pagos.
- Experiencia en el control y análisis de KPIs de cobranza.
- Conocimiento general de normatividad y procesos de cobranza judicial/extrajudicial.
- Manejo de Excel intermedio/avanzado y ERP (cualquiera).
- Inglés intermedio (B1+)
- Comunicación clara y persuasiva, tanto escrita como verbal.
- Alta capacidad de negociación y manejo de objeciones.
- Orientación a resultados y enfoque en recuperación de cartera.
- Organización y disciplina para control documental y seguimiento puntual.
- Capacidad analítica para detectar patrones de morosidad y proponer mejoras.
- Manejo de conflictos y trato profesional con clientes difíciles.
- Proactividad para impulsar mejoras y automatización de procesos.
Benefits
- 25 días de vacaciones
- 30 días de aguinaldo
- Seguro de Gastos Médicos Menores y Mayores
- Oportunidad de trabajar en el ecosistema de impacto en LATAM, contribuyendo al cierre de brechas de financiamiento
- Participar en el diseño y escalamiento de productos financieros pioneros en la región
- Computadora
- Exposición a inversionistas y LPs
- Equipo dinámico, multicultural y comprometido con el impacto
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Account Manager for Rue des Vignerons, enhancing relationships in the wine tourism sector. Focused on partner support, sales, and client satisfaction in Toulouse.
Senior Manager leading Technical Account Management team at Red Hat in Japan. Overseeing customer needs, managing escalations, and driving team success in a technology - oriented environment.
Key Account Manager responsible for sales to hospitals in NRW for a biotech startup. Driving the growth of innovative diagnostic solutions in critical situations.
Key Account Manager for Detechgene developing molecular rapid testing solutions and managing sales in NRW. Engaging with clinics to establish robust customer relationships and drive innovative diagnostics.
Sales position promoting Terumo Interventional Systems products to Interventional Radiologists and Cardiologists. Responsible for achieving sales revenue targets and developing customer relationships.
Gerente de Parcerias na Dotz, responsável pela gestão de relações estratégicas para produtos financeiros. Focado em crescimento sustentável e inovação nas ofertas financeiras.
Account Manager responsible for client relationships and project management at EnergyBBDO agency. Leading communication strategies and ensuring project delivery aligned with client goals.
Key Account Manager responsible for marketing tasks for Autosprint, a Swiss mobility magazine. Engaging with clients, expanding market partnerships, and collaborating with editorial staff.
Account Manager for State Farm Agent maintaining customer relationships and driving agency growth. Responsible for policy reviews and overseeing customer issue resolutions.