As a Regional Key Account Manager, you will manage business development in the Healthcare sector across Europe for CEVA Logistics. This role involves client relationship management and strategic account planning.
About the role
- Coordinator of Accounts Receivable ensuring timely collection for clients at Viwala. Optimize collection processes and maintain effective communication with clients and internal teams to drive financial health.
Responsibilities
- El Coordinador de Cuentas por Cobrar garantizar la recuperación oportuna y eficiente de la cartera de clientes mediante la ejecución de estrategias de cobranza preventiva y correctiva.
- Asegurando el cumplimiento de pagos mensuales, la disminución de morosidad y la correcta conciliación y control documental.
- Coordinar la comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
- Optimizar procesos del área de cobranza e integrar información confiable para auditorías y procesos legales.
- Contribuyendo directamente a la salud financiera y operativa de la empresa.
- Seguimiento a clientes, implementación de estrategias específicas para la recuperación de pagos atrasados, incluyendo: Negociación de planes de pago con los clientes morosos.
- Supervisión constante del estado de la cartera de clientes, incluyendo: Revisión de pagos vencidos y morosos, identificación de oportunidades para mejorar la tasa de recuperación, análisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs) del área de cobranza.
- Control y seguimiento de la emisión y cancelación de facturas, revisión y validación de los complementos de pago, conciliación de cuentas y registro de pagos recibidos.
- Mantenimiento de registros, manteniendo actualizados los documentos internos relacionados con la cobranza.
Requirements
- Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o afin.
- Mínimo 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares dentro de áreas de Cuentas por Cobrar, Crédito y Cobranza o Finanzas.
- Deseable experiencia en empresas del sector financiero, fintech, crédito o servicios.
- Experiencia comprobable en: - Seguimiento de cartera vencida y morosa - Negociación de acuerdos y planes de pago - Cobranza extrajudicial y coordinación con abogados o despachos externos - Conciliación de pagos y validación de facturación
- Manejo de procesos de cobranza preventiva, administrativa y correctiva.
- Conocimiento de: - Facturación electrónica (emisión, cancelación, control de CFDI - Complementos de pago y validación de información fiscal. - Conciliación de cuentas, registro y aplicación de pagos.
- Experiencia en el control y análisis de KPIs de cobranza.
- Conocimiento general de normatividad y procesos de cobranza judicial/extrajudicial.
- Manejo de Excel intermedio/avanzado y ERP (cualquiera).
- Inglés intermedio (B1+)
- Comunicación clara y persuasiva, tanto escrita como verbal.
- Alta capacidad de negociación y manejo de objeciones.
- Orientación a resultados y enfoque en recuperación de cartera.
- Organización y disciplina para control documental y seguimiento puntual.
- Capacidad analítica para detectar patrones de morosidad y proponer mejoras.
- Manejo de conflictos y trato profesional con clientes difíciles.
- Proactividad para impulsar mejoras y automatización de procesos.
Benefits
- 25 días de vacaciones
- 30 días de aguinaldo
- Seguro de Gastos Médicos Menores y Mayores
- Oportunidad de trabajar en el ecosistema de impacto en LATAM, contribuyendo al cierre de brechas de financiamiento
- Participar en el diseño y escalamiento de productos financieros pioneros en la región
- Computadora
- Exposición a inversionistas y LPs
- Equipo dinámico, multicultural y comprometido con el impacto
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Collections Account Manager managing own caseload of pre - litigation matters for corporate clients. Key responsibilities include debt recovery and client relationship management in a leading law firm.
Senior Client Relationship Manager overseeing a portfolio of larger and complex clients. Providing guidance and managing client expectations while ensuring their needs are met.
Account Manager Apprentice at Veepee, supporting BtoB sales in the Beauty sector. Analyzing sales performance and collaborating with internal teams to optimize market effectiveness.
Manage existing banking relationships while achieving financial targets as Senior Virtual Relationship Manager. Focus on excellent customer service and banking product knowledge in a dynamic environment.
Account Manager managing key client relationships in automotive retail for digital transformation. Lead cross - functional teams to ensure client satisfaction and account growth.
Director, Partnerships at Assort Health transforming specialty care through AI - driven operations. Building relationships with partners to drive revenue and growth for the company.
Senior Account Manager overseeing client accounts and strategy delivery across social, digital, and integrated channels. Managing relationships and leading team efforts for agency growth.
Key Account Manager handling sales of Merz Aesthetics products in Austria. Developing customer relationships and driving growth in medical aesthetics market through innovative strategies.
Account Manager maximizing revenue potential through customer development at Konica Minolta. Drive sales, manage processes, and maintain CRM in the ACT region.