Fleet Success Manager fostering client relationships and account growth for OTC Fleet Services. Focused on building partnerships and exploring fleet service opportunities without high - pressure sales tactics.
PL
Hybrid Praktikant im Bereich Customer Success Management – KI-Optimierungssoftware
Posted 2 days ago
About the role
- Intern in Customer Success Management at plus10 optimizing industrial manufacturing processes with AI software. Engage in international projects and help train customers for software integration.
Responsibilities
- Unterstützung bei der strategischen und operativen Planung zur Einführung unserer Softwareprodukte beim Kunden
- Erarbeitung von Lösungen, um Kunden in der Nutzung unserer Produkte zu schulen und unsere Software zu integrieren
- Weiterentwicklung der Infrastruktur für unser Customer Success Team (Ausbau von Ticketing-System, Schulungspläne-/unterlagen, Knowledgebase, FAQs, etc.)
- Kommunizieren und koordinieren der Wünsche der Kunden an unser Produkt-Team
- Unterstützung bei der Schulung der Nutzergruppen beim Kunden
Requirements
- Student*in im Bereich Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, (Projekt-) Management, Kommunikation, Business Analytics, Consulting, Sales oder eines ähnlichen Studiengangs / Berufserfahrung in diesem Bereich
- Erste Erfahrungen im agilen Projektmanagement und Scrum Methode / Projektmanagementsoftware
- Lust unsere Kunden für innovative KI-Software zu begeistern und entsprechende Projekte mitzugestalten
- Eigenverantwortliche und organisierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Reisebereitschaft bis zu 10 % (Deutschland und Europa)
- Sehr gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse (interkulturelle Kompetenz)
Benefits
- Interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein starkes interdisziplinäres Team
- Modernste Entwicklungsmethoden und Technologien
- Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Events
- Kostenlose Früchte, Getränke und natürlich Kaffee
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
CRM/CI D365 Solution Owner coordinating CRM initiatives and driving customer engagement for Husqvarna Group. Act as the bridge between business and technology for CRM solutions.
Praxismanager supporting customer success in healthcare by onboarding practices and ensuring smooth technology integration. Involves proactive support and improvement of internal processes to enhance patient communication.
Intern supporting the Customer Success Management team for AI optimization software development. Engage in strategic planning and user training in a hybrid work environment.
Customer Success role for iDez, a fintech enabling mid - market firms to develop their financial solutions. Focused on client retention and personalized proactive service.
Customer Success Manager managing a portfolio of mid - market customers for a homecare technology platform. Driving client success and renewal through strategic engagement and relationship management.
Customer Success Analyst engaging clients in the construction sector. Ensuring satisfaction and optimal use of innovative technology solutions.
Customer Success Representative at Reconomy providing operational support for international clients. Collaborating with internal teams and monitoring supplier performance in a hybrid work environment.
Customer Success Manager ensuring clients maximize DexoryView value and onboard successfully across UK and Europe. Develop strong relationships and provide training to key stakeholders while monitoring account health.
Customer Success Manager at an EdTech SaaS company managing customer renewals and support. Collaborating with leadership to drive engagement and retention in New York.