Business Development Manager focusing on esports and partnerships with Capcom's gaming franchises. Managing sponsorships, partner relations, and strategic initiatives in the esports landscape.
About the role
- Key Account Manager facilitating client relations in ticketing services for cultural events. Ensuring satisfaction and effective use of the ticket sales system with high service quality.
Responsibilities
- utrzymywaniem świetnych relacji z organizatorami wydarzeń
- dbaniem o wysoką jakość obsługi i satysfakcję naszych partnerów
- regularną komunikacją z partnerami przez mail i telefon
- wsparciem w rozwiązywaniu problemów w systemie i reagowaniem na ich potrzeby
- przygotowaniem ofert, kalkulacji, raportów sprzedażowych i rekomendacji działań wspierających skuteczną sprzedaż wydarzeń organizowanych przez klientów (upsell świadczeń i dodatkowych rozwiązań systemowych)
- pozyskiwaniem nowych organizatorów
- prezentacją rozwiązań technologicznych i prowadzeniem dla klientów szkoleń z systemu ticketingowego oraz zarządzaniem wydarzeniami w systemie
- negocjowaniem warunków biznesowych, podpisywaniem umów z nowymi oraz aktualnymi organizatorami
- współpracą z innymi działami firmy - przede wszystkim z Działem Marketingu w zakresie zamówień i realizacji usług marketingowych oraz z Działem Obsługi Klienta
Requirements
- ma co najmniej rok doświadczenia w roli Account Manager / Opiekun Klienta
- doskonale porozumiewa się w języku polskim i swobodnie czuje się rozmawiając przez telefon i pisząc profesjonalne e-maile (poziom C2)
- posługuje się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym (poziom min. B1)
- sprawnie wykorzystuje MS Excel do przygotowywania raportów i analizy danych
- jest otwarta, komunikatywna i proaktywna
- dobrze sobie radzi w negocjacjach biznesowych i umie budować profesjonalne relacje
- ma oko do szczegółów oraz jest sumienna i dokładna
- mile widziane doświadczenie zdobyte w branży muzycznej lub instytucji kulturalnej
- mile widziane doświadczenie w pracy z systemem CMS oraz CRM
- jeśli prywatnie interesujesz się kulturą - będzie to również ogromny plus
Benefits
- dołączenie do najfajniejszej społeczności ludzi dążących do wspólnego celu, którzy kochają to, co robią i są gotowi zmienić branżę kultury dzięki kreatywnym i innowacyjnym decyzjom
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- hybrydowy model pracy i 2 dni pracy zdalnej w tygodniu
- nowoczesne biuro na Powiślu z pełną lodówką i brakiem dress-code
- praktycznie nieograniczony dostęp do biletów na wydarzenia kulturalne
- służbowy laptop, telefon i inne niezbędne do pracy narzędzia
- benefity w postaci dostępu do karty sportowej, ubezpieczenia zdrowotnego, eventów zespołowych
- możliwości rozwoju w ramach naszego zespołu
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
AG
Account Manager in Klinikaußendienst verantwortet medizinische Versorgung an Universitätskliniken. Erfordert strategische Weitsicht und Erfahrung im Klinikbusiness.
FS
Patient Accounts Representative 4 coordinating with patients for timely payment and reimbursement. Involves billing, collections, and customer service functions in the Health System.
Business Banking Relationship Manager developing relationships and providing financial solutions to small and medium - sized businesses. Collaborating to drive business growth with expert financial advice.
LTL Account Manager responsible for managing customer accounts in logistics and transportation. Ensuring clear communication and analyzing account performance with a focus on growth.
Senior Strategic Partner Manager at Capture One facilitating impactful partnerships and integrations to enhance product offerings. Collaborating across functions to drive customer value and business outcomes.
Senior Account Manager driving high - impact advertising campaigns that connect iconic brands with audiences for Hearst Magazines. Leading campaign execution and strategic media planning with clients.
Account Manager facilitating client relationships and driving revenue for Veritext, a leader in technology - enabled court reporting services. Engaging with law firms to understand their business objectives and upselling solutions based on client value.
Client Account Representative working for Manulife in Retirement Operations team. Delivering exceptional service and managing client relationships effectively in B2B context.
Account Manager handling a portfolio of small to mid - sized clients. Building relationships and delivering outstanding customer experiences in the insurance industry.